to read complaints and reviews, or file yours.
Tabii uygulamasında kullandığım aylık üyeliğimin Google üzerinden yaptığım ödeme ile dün 99 TL karşılığında yenilendi. Bugün üyeliğimin hemen iptal edilmesini talep ettim ve destek hattına mail attım.
Tarafıma, üyeliğin iptal edildiği yönünde dönüş yapıldı ancak üyeliğimin tamamen sonlandığından emin olmak istiyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde otomatik yenileme yapılmamasını ve Tabii hesabım üzerinden ücretli üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
7 Kasım saat 18:13’te Tabii uygulamasına kredi kartımla üyelik açtım. 6 Aralık günü saat 18:13 civarında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem üyeliğimi iptal edemedim hem de gün dolmadan hesabımdan 99 TL ücret çekildi. Şu an Google hesabımdaki abonelikler kısmına baktığımda Tabii ile ilgili herha...
Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve Aralık ayından bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri numarası veya başka bir iletişim kanalı da...
Tabii uygulamasında kullandığım Premium üyeliğimin 5 Aralık tarihinde iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen, 18 Aralık tarihinde üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj geldi ve 99 TL tutarındaki ücret Vodafone Pay üzerinden hesabımdan çekildi. İptal onayı almama rağmen ücret tahsil ed...
Tabii uygulamasında ücretsiz üyeliğim olmasına rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret tahsil ediliyor, üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama iptal edilmiyor. Görüşecek bir müşteri hizmetleri bile yok! Acil yardım bekliyorum. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum
Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...
Yorumlar