to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve Aralık ayından bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri numarası veya başka bir iletişim kanalı da yer almıyor.
Her ay kredi kartımdan düzenli olarak 99 TL çekilmeye devam ediliyor ancak uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte firmanın mail hesabına da iptal ve destek talebi içeren mailler gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan yapılan düzenli 99 TL tahsilatının acilen durdurulmasını ve Aralık ayından sonraki dönemler için kartımdan haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve yaklaşık 5 aydır “Tabii Aylık Premium paket” kapsamında benden düzenli ücret tahsil ediliyor. Bu süre içinde üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içinde üyelik iptaline ...
7 Kasım saat 18:13’te Tabii uygulamasına kredi kartımla üyelik açtım. 6 Aralık günü saat 18:13 civarında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem üyeliğimi iptal edemedim hem de gün dolmadan hesabımdan 99 TL ücret çekildi. Şu an Google hesabımdaki abonelikler kısmına baktığımda Tabii ile ilgili herha...
Tabii uygulamasında kullandığım Premium üyeliğimin 5 Aralık tarihinde iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen, 18 Aralık tarihinde üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj geldi ve 99 TL tutarındaki ücret Vodafone Pay üzerinden hesabımdan çekildi. İptal onayı almama rağmen ücret tahsil ed...
Tabii üyeliğimin iptali için mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen hala kredi kartımdan üyelik ücreti çekiliyor. Tabii uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise üyeliğimi kabul etmiyor. Artık abone olmadığım aşikar. Olmasına rağmen ücret tahsil etmenizin amacı ...
Tabii mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Premium aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Google Play’de Tabii aboneliğimi göremiyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve her ay istemediğim halde 99 TL hesabımdan tahsil ediliyor. Bu ...
Yorumlar