to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekildi, Mağduriyet Yaşadım
Tabii uygulamasında kullandığım Premium üyeliğimin 5 Aralık tarihinde iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen, 18 Aralık tarihinde üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj geldi ve 99 TL tutarındaki ücret Vodafone Pay üzerinden hesabımdan çekildi.
İptal onayı almama rağmen ücret tahsil edilmesi üzerine Tabii ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ve tarafıma üyeliğin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna karşın, hem iptal edilmiş görünen bir üyelik için para çekilmesi hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Tabii’den, 18 Aralık’ta Vodafone Pay üzerinden tahsil edilen 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin hiçbir şekilde yeniden yenilenmeyecek şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
