TRT Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

TRT Tabii uygulamasındaki aboneliğimi telefonum üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde abonelik iptali için gerekli adımları takip ettiğimde, iptal butonuna bastığım anda Google Play’e yönlendiriliyorum fakat orada da abonelik iptal olmuyor ve işlem sonuçlanmıyor.

Bu süreçte her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimin bağlı olduğu e-posta adresim yusuf.Ka**********@gmail.com olup, artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için aboneliğimin sonlandırılmasını ve varsa haksız olarak tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.

TRT Tabii müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen telefon hiç çalmadı ve yetkili birine ulaşamadım. Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.