to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka telefonumdan Google Play üzerinden FC Mobile 2026 oyununa, 20.12.2025 tarihinde saat 18:34 civarında, 50 TL karşılığında 200 FC Points satın aldım. Ödemenin yaklaşık 40 TL’lik kısmı kredi kartımdan, 10 TL’lik kısmı ise Google Play kod bakiyemden çekildi. Fakat üzerinden zaman geçmesine...
Google Play Store aracılığı ile fc mobile üzerinden 6000 fc Points 899 TL olarak 1 adet ödeme yaptım. Bu ödeme kampanyalı bir ödeme olduğu için sadece 1 kere satın alım yapılabilir. Kartımdan 2 adet ödeme çekti. Geri ödeme talebinde bulunmama rağmen ödeme alamadım. Acil yardım bekliyorum.
Google Play Points puanlarımı görüyorum. Kullanmak istiyorum ama tıkladığımda görseldeki gibi bağlantı sorunu veriyor. Bunu nasıl düzeltebilirim? Daha önce başına gelen var mı veya aynı sorunu yaşayan yardımcı olabilir misiniz? Google Play Store ayarlarında baktım, bu sorunla ilgili hiçbir şey yok.
Google Play points puanlarımı kullanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bildirim gönderiyorum ama cevap yok ayarlara giriyorum yok. Sevgili Google sorunumu çözmenizi istiyorum. Topluluk bölümü de sürekli klasik cevaplar veriyor ama çözüm olmadı
Habersizce onayım olmadan Play Points'tan para çekilmiş ve beni üye yapmışlar, 280 TL param gitti. Bu haksız kazanç oluyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Google Play uygulamasının bu durumu nasıl mümkün olabiliyor? Bu konuda çok şikayet var. Play Points ile benim ne ilgim olabilir? İade talep edi...
Google Play, 'Güvenlik nedeniyle' aniden Play points erişimimi bloke etti. Destek hizmetlerinden beş aydır yanıt bekliyorum ve ne zaman sorsam 'Ekibimiz üzerinde çalışıyor' gibi yanıtlar alıyorum. Cüzdan bakiyemi de kullanamıyorum; bana form üzerinden fiziksel hediye kartımın ön ve arka yüzünün foto...
Google Play Store'dan alışveriş yaptıkça Play Points kazanıyordum. Sonra bir anda Play Points puanlarım eksiye (-) dönüştü ve şimdi ise puan kazandıkça eksiler (-) artıya (+) dönüşmeye başladı. Puan kazanamıyorum, puan kazandıkça eksiden artıya doğru yükseliyor. Neden eksiye dönüştü?
