Google Play Play Points Ve Bakiye Blokesi

Google Play, 'Güvenlik nedeniyle' aniden Play points erişimimi bloke etti. Destek hizmetlerinden beş aydır yanıt bekliyorum ve ne zaman sorsam 'Ekibimiz üzerinde çalışıyor' gibi yanıtlar alıyorum. Cüzdan bakiyemi de kullanamıyorum; bana form üzerinden fiziksel hediye kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafının çekilmesini istiyorlar. Ben de fiziksel kartımın seri numarası bilgilerine sahibim ama kartın kendisi elimde değil. Bu konuda da yardımcı olamıyorlar. Bu sebeple hesabımdaki bakiye bir sonsuz çıkmaza girdi ve hiçbir alışveriş yapamıyorum. Savcılığa, Hukuki Sorumluluk ve Suistimal ihlali sebepleriyle dava açmayı planlıyorum.