Ödenen 250 TL Karşılığında 2000 Valorant Puanı Ve Makine Puanları Sıfırlandı

Play Store üzerinden indirdiğim giftcode isimli uygulamada yaklaşık 169 TL ödeyerek uygulama içi bir makine kiraladım, ardından birkaç paket daha satın alarak toplamda yaklaşık 250 TL harcama yaptım. Bu işlemlerin hepsi Play Store hesabım üzerinden, sipariş numarası oluşturan ödemeler şeklinde gerçekleşti. Yaklaşık 2 ay önce yaptığım bu harcamalar sonrasında uygulama içinde sistem, bir ayın sonunda 2000 Valorant points kazanabileceğimi gösteriyordu.

Süre dolmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde Valorant points tanımlanmadı. Ayrıca makine üzerinden biriktirdiğim puanlar da herhangi bir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Ödemelerime rağmen vaat edilen hizmeti alamadığım için uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak uygulama sahibinden hiçbir geri dönüş alamadım. Play Store tarafında da bu işlemler için iade sağlanamayacağı belirtiliyor, bu nedenle hem ödediğim para hem de kazanmam gereken Valorant points karşılıksız kalmış durumdadır.

Ödemesini yaptığım hizmetin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve vaat edilen 2000 Valorant points’in en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca makine üzerinden kazandığım puanların neden sıfırlandığı ve bu konuda ne yapılacağı hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.