to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka telefonumdan Google Play üzerinden FC Mobile 2026 oyununa, 20.12.2025 tarihinde saat 18:34 civarında, 50 TL karşılığında 200 FC Points satın aldım. Ödemenin yaklaşık 40 TL’lik kısmı kredi kartımdan, 10 TL’lik kısmı ise Google Play kod bakiyemden çekildi. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen, satın aldığım 200 FC Points hesabıma tanımlanmadı.
İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım. Ödemeler başarıyla görünmesine rağmen, oyuna girdiğimde bakiye değişmedi. EA hesabımın adı efejk1903 olup, ID numaram 1021124343603019776’dır. Bu sorunla ilgili henüz EA ya da Google Play destek birimleriyle iletişime geçmedim. Öncelikle buradan durumun görülüp çözülmesini istiyorum.
Ödemesi alınan 200 FC Points’in en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, mümkün değilse de yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum.
07/08/2025 tarihinde saat 09:55’te Android cihazımdan Wild Rift oyununda Google Play üzerinden kredi kartımla 580₺ tutarında oyun içi ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen hesabıma vahşi çekirdek tanımlanmadı. Oyun hesabım: BuzdanAdam1#TR1. Ödeme banka hesabımda provizyonda...
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
12 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden efootball oyununa 3.090 TL tutarında ödeme yaptım. Ardından aynı gün içinde bu işlem için geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme talebini oluşturduktan hemen sonra oyundaki bakiyem eksiye düştü ve Google Play Store ekranında da iade isteğimin onaylan...
28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...
Google Play Store üzerinden PUBG Mobile ve eFootball oyunlarında yaptığım oyun içi satın alımlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle UC ve altın satın aldığımda, işlemlerim onaylanmasına ve ödemenin alınmasına rağmen ürünler hesabıma gelmiyor. Bu sorunu toplamda 6 defa, farklı cihazlarda ve farklı...
Yorumlar