Onaylamadığım Google Play Aboneliği İçin Her Ay Haksız Ücret Kesiliyor
Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0529) üzerinden yaklaşık 3 aydır Google Play üzerinden yanlışlıkla üye olunmuş bir abonelik için her ay yaklaşık 600 TL tutarında ücret kesiliyor. Bu durumun farkına vardığımda hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler uygulamasından iptal etmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri, sadece numara değişikliği öneriyorlar ve mevcut sorunum için yardımcı olmuyorlar.
Hiçbir şekilde onaylamadığım bu abonelik ücretlerinin iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.





















