to read complaints and reviews, or file yours.Mindguru Üyeliği İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintileri
Google Play üzerinden satın aldığım Mindguru uygulaması üyeliğimi 08.12.2025 tarihinde iptal ettim ve iptalimin onaylandığına dair mesaj aldım. Buna rağmen üyelik ücreti her ay kesilmeye devam etti.
Her ayın 8’inde olmak üzere 5 kez, her seferinde yaklaşık 480 TL tahsilatı yapılmış. Toplamda 5 kez haksız çekim yapılmasına rağmen, uygulama içinde veya başka bir kanaldan muhatap bulup destek talebi oluşturabileceğim bir iletişim yolu göremedim. Üyeliğim şu anda sistemde aktif görünmüyor olmasına rağmen, benden ücret alınmaya devam edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Google Play hesabıma bağlı h************@gmail.com adresi üzerinden yapılan bu ödemelerle ilgili olarak, üyelik iptalinden sonra alınan tüm ücretlerin ivedilikle tarafıma iadesini ve bir daha aynı sorunun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Google Play üzerinden Mindguru üyeliğimi iptal ettiğime dair onay mesajı aldım, ancak aylık 480 TL ücret kesilmeye devam etti. Toplam 5 kez haksız çekim yapıldı ve şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
