to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Haylaz uygulaması üzerinden iki kez jeton yüklemesi yaptım. İlkinde 5000 jeton, ikincisinde ise 1500 jeton satın aldım. Her iki işlemde de kredi kartımdan Google Play aracılığıyla ücretler çekildi, ancak jetonlar hesabıma yüklenmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödemelerim başarılı şekilde gerçekleşti.
Kullanıcı adım: Metın*********@gamil.com
Aynı sorunu iki kez yaşadım ve jetonlarım hâlen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Yüklediğim jetonların hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
23.08.2025 tarihinde saat 00.16'da Balloon adlı mobil uygulamaya Google Play üzerinden kredi kartımla 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Ödeme Kolon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi aracılığıyla gerçekleş...
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
07 Ekim 2025 tarihinden beri Google Play üzerinden Tower var adlı oyunda ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem tamamlanamıyor, lütfen ödeme profilinizdeki sorunları çözdükten sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem tamamen başarısız o...
07/08/2025 tarihinde saat 09:55’te Android cihazımdan Wild Rift oyununda Google Play üzerinden kredi kartımla 580₺ tutarında oyun içi ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen hesabıma vahşi çekirdek tanımlanmadı. Oyun hesabım: BuzdanAdam1#TR1. Ödeme banka hesabımda provizyonda...
Google Play üzerinden Efootball 2025 oyununa para yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sistemde onaylanmasına rağmen, 1.410 TL tutarındaki ücret banka hesabıma yatırılmadı ve oyun içi param ise eksiye düştü. Tüm kontrollerimi yaptım, bankamda da herhangi bir iade yok ve Google Play ile iletişime geçmeye...
Yorumlar