to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 00.16'da Balloon adlı mobil uygulamaya Google Play üzerinden kredi kartımla 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Ödeme Kolon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi aracılığıyla gerçekleşti. Uygulama içindeki destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yüklediğim tutarın iade edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde saat 21:21’de, Google In-App Purchase üzerinden epos başlıklı bir işlemle Yapı Kredi banka kartımdan izinsiz olarak önce 5,02 TL, ardından 64,03 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 70 TL para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. İşlemler sı...
21 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, satın aldığım ürün hesabıma gelmedi ve Yapı Kredi hesabımdan 534 TL çekildi. Oyun içi bakiyem güncellenmedi ve param eksik olarak kaldı. İşlemi Google hesabım olan r****...
Google Play üzerinden Efootball 2025 oyununa para yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sistemde onaylanmasına rağmen, 1.410 TL tutarındaki ücret banka hesabıma yatırılmadı ve oyun içi param ise eksiye düştü. Tüm kontrollerimi yaptım, bankamda da herhangi bir iade yok ve Google Play ile iletişime geçmeye...
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
07 Ekim 2025 tarihinden beri Google Play üzerinden Tower var adlı oyunda ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem tamamlanamıyor, lütfen ödeme profilinizdeki sorunları çözdükten sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem tamamen başarısız o...
Yorumlar