İstem Dışı Oyun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

03.11.2025 tarihinde 4 yaşındaki oğlumun mobil cihazıma yüklediği Kick Monster oyununda, istemeden abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen 839,99 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Abonelik işlemi 0543*****26 numaralı hattım üzerinden ve Google Play aracılığıyla gerçekleşti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum.
















