İptal Edilen Google Aboneliği Sonrası Kartımdan Çekilen 399 TL Ücretin İadesi

İş Bankası’na ait Troy logolu banka kartımdan, dün gece hesabımda “Lidio Google commerce İstanbul” açıklamasıyla 399 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu ödeme, daha önce Google üzerinden yaptığım bir alışveriş/abonelik nedeniyle kartımın düzenli ödemeye kayıtlı kalmasından kaynaklanmış.

Bu para çekiminden sonra ilgili aboneliği Google hesabımdan hemen iptal ettim. Ardından İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak işlemin kendileriyle ilgili olmadığı söylenerek tarafıma yardımcı olunmadı.

İlgili aboneliği iptal etmiş olmama ve bu işlemin ilk kez gerçekleşmiş olmasına rağmen, kartımdan çekilen 399 TL’nin iadesini talep ediyorum. İşlemin detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.