Harem Arkadaş Aboneliği Görünmüyor Ve Geri Ödeme Yapılmıyor

20 Haziran tarihinde Harem Arkadaş platformu için Google Play Store üzerinden kredi kartımla 3 aylık abonelik satın aldım. Toplam 999,99 TL ödeme yaptım ancak aldığım bu abonelik hesabımda hiçbir şekilde görünmedi ve abonelikten faydalanamadım.

Abonelik görünmeyince Play Store üzerinden aboneliği iptal ettim fakat hem uygulama içinde abonelik aktif olmadı hem de ödediğim tutar için herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Harem Arkadaş’ın destek kanallarıyla görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma yardımcı olmadılar ve mağduriyetim devam ediyor.

Ücretini ödediğim 3 aylık abonelikten hiç faydalanamadığım için, Harem Arkadaş platformu üzerinden ya da ilgili ödeme kanalı aracılığıyla 999,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.