to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yapılan 699 TL’lik Google Play Ödemesi İadesi Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde saat 01:35 sularında Google Play Store üzerinden bağlı hesabımdan efootball oyununa 699 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan ödeme yapılmış. Bu işlemi kardeşimin benden habersiz yaptığını sonradan öğrendim.
Yaşanan bu durum sonrası Google Play üzerinden iade talebinde bulunduğumda, talebim reddedildi ve oyun yapımcısıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. İşlemin onayı bana ait olmadığı ve harcama bilgim dışında gerçekleştiği için bu sonucu kabul etmiyorum. Hesabımın güvenliği için de şifremi değiştirdim.
Bilgim dışında gerçekleşen bu 699 TL’lik işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Google Play ile yaşadığım süreçte, 30 Nisan 2026'da hesabımdan iznim olmadan 699 TL tutarında bir ödeme yapıldı, iade talebim reddedildi ve oyun yapımcısıyla iletişime geçmem istendi; hâlâ bir yanıt alamadım ve marka ilgisiz kaldı.
