BİM’den Alınan Google Play Kartı Kabul Edilmedi, İptal Ve Değişim Talebi

Bugün Bursa Yıldırım’daki bir BİM şubesinden 30 TL’lik Google Play Store hediye kartı satın aldım. Kartı Google Play üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem kartı kabul etmedi ve yükleme işlemi yapılamadı.

Kartı defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde aktif hale gelmedi. BİM’den alınan bir kartın bu şekilde geçersiz çıkması ve kasada bununla ilgili hiçbir uyarı yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Benden kaynaklanmayan bu sorun için geçersiz olan Google Play kartımın iptal edilerek, yerine sorunsuz ve kullanılabilir yeni bir kart verilmesini talep ediyorum. Gerekirse fiş ve kart görsellerini de incelemeniz için sunmaya hazırım.