to read complaints and reviews, or file yours.Google One Ve Gemini Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız Ücret Kesintisi
Android telefonum üzerinden Google One ve Gemini uygulamasında “1 aylık ücretsiz deneme” adıyla sunulan Pro sürüm üyeliğini başlattım. Sistem, ücretin 17 Mayıs’ta kesileceğini açıkça belirtmesine rağmen, 17 Nisan tarihinde hesabımdan 719,99 TL çekildi. Ücretsiz deneme süresinde hiçbir şekilde ücret alınmaması gerekirken, vade tarihi bile gelmeden bu tutarın tahsil edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Konu hakkında Google destek ve Google Play üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, adeta muhatap bulamıyorum. “Ücretsiz deneme” vaadiyle erken ve haksız şekilde çekilen 719,99 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu hatalı ve mağduriyet yaratan uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.
Google One ve Gemini uygulamasında ücretsiz deneme süresi vaat edildiği halde, 17 Nisan’da hesabımdan 719,99 tl çekildi. Destek kanallarına defalarca başvurdum ancak hiçbir dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumun incelenmesini istiyorum.
