Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gabriel sonuçtan hiç memnun değil

Google One Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Çekildi, İade Talebim Var!

Gabriel
29 Ağustos 11:49
547

1 yıl önce Google One 100 GB depolama alanı satın almıştım ve o dönem 99 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu yıl, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, 28 Ağustos saat 15:30 civarında Enpara hesap kartımdan 500 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem Google Play hesabımda da görünmüyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Konu ile ilgili olarak Gmail üzerinden Google ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve beklemediğim bir ücretle karşılaştım.

Haksız yere çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Cüneyt

Google One Destek Sayfası → Oturum aç → “Bize Ulaşın” → Sohbet veya E-posta ile talep oluştur.

Cüneyt

*************** orijinal hangi mailse oradan bu kişiye mail atın Konu: Yetkisiz ve Bilgim Dışında Yapılan Ödeme hakkında İade Talebi Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce Google One üzerinden 100 GB depolama alanı satın almıştım ve o dönem 99 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu yıl, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, *************** civarında *************** tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem Google Play hesabımda görünmemekte ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Gmail üzerinden Google ile iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Yaşanan bu durum ilk kez başıma geliyor ve beklemediğim bir ücretle karşılaştım. Dolayısıyla haksız yere çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim. Teşekkürler. *************** *************** *************** ***************

Cüneyt

Hangi mail üzerinden işlem yapıldıysa o mail üzerinden yazın ve geri dönüş yapıyorlar güzel ve nezaket şeklinde yazarsanız yardımcı olacaklar

Cüneyt

Konuyu burda yardımcı olmuyorlar ve sitesinden yardım destek konusu açtığınız zaman mail olarak iletişime geçiyorlar bilginiz olsun

Gabriel
Şikayet Sahibi

Oradan da yazdım cevap yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Google One Depolama Alanı Aktif Olmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

27 Ağustos 00:12
2.255

Google One Ödemesinde Papara Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi

07 Eylül 18:24
454

Google One Aboneliğinde İki Farklı Karttan Çifte Ücret Kesintisi

17 Eylül 17:51
573
Benzer Şikayet Yaz