Halkbank Kredi Kartımdan İzin Almadan Yapılan 12.000 TL Google Ads Ödemeleri Ve İade Talebi

Halkbank kredi kartımdan bugün 17.00–18.00 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında Google Ads firması adına iki kez 6.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Google Ads ile herhangi bir sözleşmem, reklam çalışmam veya ödeme talimatım bulunmamasına rağmen bu tutarlar kartımdan çekilmiş görünmektedir.

Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçtim. Kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattılar ve sürecin inceleneceğini ilettiler ancak şu ana kadar bu harcamaların nasıl gerçekleştiği ve tarafıma ne zaman iade yapılacağı konusunda net bir bilgi paylaşılmadı.

Google Ads adı altında kartımdan çekilen toplam 12.000 TL’nin izinsiz işlem olarak değerlendirilmesini, detaylı inceleme yapılarak bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.