to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Lastikçiabi firmasından iki adet Sava ALL Weather XL lastik satın aldım ve faturam mevcut. Lastiği aldıktan hemen sonra aracıma taktım, aradan sadece iki gün geçtikten sonra ilk uzun yol deneyimimde Sava marka lastiğim birdenbire parçalandı. Diğer marka (Debica) ön lastiğim aynı yol koşullarında hiçbir problem yaşamadı, ancak Sava lastik ciddi şekilde zarar gördü.
Yol boyunca sürüşümde herhangi bir olağandışılık yaşanmadı, bilinen büyük bir çukura girmedim, sadece standart yollardaki hafif bozukluklardan geçtim. Lastikteki bu beklenmedik parçalanma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Satıcı olan Lastikçiabi ile iletişime geçtiğimde, lastik takıldığı için destek olamayacaklarını, Goodyear’a başvurmam gerektiğini söylediler. Goodyear müşteri hizmetleri de bana herhangi bir çözüm sunmadı ve 6875 TL’lik ödemenin boşa gittiğini belirtti.
Tüm bunların ardından N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak oradan da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. N11’in kendi bünyesindeki bir satıcıya ve mağdur olan müşterisine bu denli ilgisiz kalmasına açıkçası şaşırdım. 3500 TL’ye gelen bir lastiğin üzerine resmen soğuk su içmem söylendi.
Mağduriyetimin giderilmesini, yaşanan bu ürün kaynaklı sorun için Sava lastiğin incelenerek iadesinin ya da değişiminin yapılmasını rica ediyorum.
Goodyear lastiği n11.com'dan Koçak Lastik isimli bir firmadan 1.5 ay önce satın aldım. Ancak yakıt almak için petrole girdiğimde aniden lastiğin havasının indiğini fark ettim. Hemen ilerdeki lastikçiye kadar gitmek için hava bastım. Lastikçiye gittim, herhangi bir şekilde lastikte veya sibopta bir s...
Şikayetim birken iki oldu. İlk şikayetim 02.06.2023 tarihinde aldığım 4 çift yazlık Sava marka lastiklerimden ses gelmeye başladı. Aldığım tes-iş good-year bayisine başvurduğumda, taban kayması olabileceğini garantiye gönderelim bilgisini alıp 4 adet lastiğimi garantiye gönderim yaptım. 11.09.2023 t...
Merhaba 02AĞUSTOS 2024 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden ek'te belirttiğim üzere Goodyear marka 4 adet kışlık lastik almıştım. Lastikleri 16 Kasım 2024 tarihinde taktırdım. İlk yola çıkmamda arka sol lastik bomba gibi patladı ve yol tamamen asfalt düzgün yoldu. Lastik yarık resmi mevcuttur. L...
11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ercan Lastik firmasından 4 adet Goodyear ultragrip+ 205/55 r19 kış lastiği satın aldım. Aracımın üzerindeki mevcut lastikleri firma çalışanları detaylıca inceledi, durumlarını gördüler ve beğendiklerini belirterek bana eski lastiklerimi 5.000 TL’ye saydılar. Yeni lastik...
2023 Eylül ayında almış olduğum, 2024 Ekim zaman zarfında kullandığım ve henüz 8.000 kilometre kullandığım, sıcak asfalttan başka bir yerde kullanmadığım Sava marka lastiklerim ciddi anlamda parçalandı. Aldığım yere götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Araç otomatik, lastikler yaklaşık 3 a...
Yorumlar