Goodyear Oto Aksesuar Kırık Ve Sızıntılı Araç Kokusu Ürünü İçin Değişim Talebi
24.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ESA garaj adlı satıcıdan Goodyear marka Mango araç kokusu satın aldım. Ürün 28.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık olduğu, içindeki sıvının aktığı ve hatta kargo yaptıkları poşete kadar döküldüğü açıkça görülüyordu.
Durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya ileterek kırık ürünün fotoğraflarını gönderdim ve birkaç kez de mesaj yazdım. Buna rağmen ne fotoğraflar ne de gönderdiğim mesajlar dikkate alınmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kırık ve kusurlu gelen ürünün değişimini özellikle talep etmeme rağmen satıcı tarafından hiçbir işlem yapılmadı.
Trendyol ve ESA garaj satıcısından, 11746983768 numaralı siparişime ait bu kırık ve kullanılamaz durumdaki ürünün en kısa sürede yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Marka ürünü tedarik edemediği için yenisini gönderemiyormuş :) koskoca mağaza da sadece 1 tane ürün vardı sanırım. Çok yazık bunu kâr saymalari...!












