to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Aparat Sorunu Ve İade Süreci
Trendyol "Goodyear Car Accessories" satıcısından "Skoda Karoq Supermute Ön Ve Arka 3'lü Muz Silecek Takımı 2017-2022 SUV" takımı aldım. Teslimat numaram "8790378540". Sipariş tarihi 6.10.2024, teslimat 8.10.2024. Ön sileceklerin uygun aparatı çıktı fakat arka silecek için uygun aparat çıkmadı. Trendyol satıcı mesajlarından durumu anlattım, teknik servise sorun dediler. Teknik servis, biz sizi ararız dediler. Arayan soran olmadı. Üç silecek ayrı faturalandırılıp tarafıma gönderildi. Uygun olmayan arka sileceği iade etmek için mesaj attığımda ise tüm seti iade etmemi istediler. Ya uygun aparatın tarafıma gönderilmesini ya da sadece arka sileceğin iade edilmesi konusunda bir yol izlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Goodyear Oto Aksesuar Müşteri Çözüm Merkezi
