to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam, Manavgat'ta Goodwest ve Kumtel yetkili servisi, toplu ürün almama rağmen eve gelerek tüm yan ürünlerin onlardan alınması gerektiğini savundu. Ben 6 ürün alayım, o da kazansın dedim ama adam taktığını da söktü ve hepsini benden alacaksınız diye bağırarak gitti. Bu nasıl bir anlayış? Bu senin görevin, ben Manavgat'ta tekim, mecbursunuz dedi. Bir de böyle sorumsuzluk görmedim. Yazıklar olsun, mağazaya geri iade edeceğim. Adamlar köpürüyor, bunu yapamaz. Bu ürünü aldıysanız mecbur gelip paşa paşa kurmak zorunda diyorlar. Bu adamın değiştirilmesini talep ediyoruz efendim.
Kumtel internet mağazasından ankastre ocak aldım. Servisi kurulum için davet ettim. Balıkesir merkez Servis geldiğinde aspiratör ve ocak arasında yeterli mesafe bulunmadığını söyledi. Askeriye lojmanlarında oturduğum için mutfak dolaplarım standart bu yüzden biz de hemen dolabı söküp marangoza götür...
Kumtel'in kendi sitesinden ankastre seti aldım. Teknik servisleri iki defa alakasız şeylerde sorun çıkararak gelmedi. Üçüncü gelişlerinde ise her şeyi bahane ederek sürekli yedek parça satmaya çalıştılar. Ben yedek parça istemediğimde ise hepsi garanti dışında kalır diye tehdit edip sadece fırını ku...
İlk kez Kumtel marka bir ürün alıyorum. Ocak ankastre set aldık. Gelen servis boş fırını ve ocağı sökmek için para istedi. Elektrik ile bağlı olan bir ocağı ben nasıl sökebilirim bu nasıl saçmalık. Aynı zamanda fırını sözde uymuyor diye sağ tarafını sabitlemediler. Fırının kapağını açtığımızda bile ...
Kumtel'den ankastre 3'lü set aldık, ocak hemen bozuldu. Kullanıcı hatası dendi, saygı duyduk. İkinci kez Kumtel'den ocak aldık. Ona da set üstü almışsınız, ayaklarını sökeceğiz, ankastre yapacağız dediler. Bunun için ekstra bir ücret talep ettiler. Yani 4 tane civata için 200 lira ücret istendi, kab...
Kumtel servisini kurulum için aradığımda, evinize gelmeden yarım saat önce aracağım bilgisi verildi. Arkadaşlar beni aramadan adresime gitmişler. 5 dakika beklesinler geleceğiz dedik, geldiğimizde arkadaşların olmadığını fark ettim. Eğer gelemeyeceksiniz veya beklemeyeceksiniz insanları yolundan ned...
Yorumlar