to read complaints and reviews, or file yours. 
Goodwest ankastre setimin kurulumu için 30.12.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de yetkili servisle görüştüm. İlk geldiklerinde, evimiz doğal gazlı olmadığı gerekçesiyle benden 750 TL kurulum ücreti aldılar. Davlumbaz için yerimizin uygun olmadığı söylendi, biz de buna göre yerimizi ayarladık ancak bu sefer de davlumbaz kurulumu için ayrıca 500 TL daha talep ettiler.
Müşteri hizmetleri ve servisle yaptığım görüşmelerde, “Ücret ödemezseniz gelmiyoruz, kurulum yapmıyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Ürünü alırken kurulum konusunda bu kadar ekstra ve sürekli ücret talep edileceği söylenmemişti, bu durumdan son derece rahatsızım. Goodwest firmasının, ankastre setimin kurulumunu ek ücret talep etmeden yapmasını ve daha önce ödediğim 750 TL için de gerektiğini düşünüyorsa açıklayıcı bir bilgilendirme yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde yeni aldığım Goodwest 3 set ankastre ürünümün kurulumu için Manisa Yunusemre Şen Soğutma Servisi’ni çağırdım. Satıcı tarafından servisin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak servis geldiğinde, davlumbazın üzerindeki saç parçası büyük olduğu için takmadılar ve saç kesimi işl...
Eski ankastre setimle ilgili sorun yaşamam üzerine, yeni bir set satın aldım, çok daha bilindik bir firmadan. Ürünle ilgili hiçbir sorunum yok. Ama davlumbazı kullanamıyorum. Sebebi ise bacamızın olmamasından dolayı karbon filtre talep ettik, 1700 TL ücret istediler. Bende kendi kurumsal sitelerinde...
Pazar günü almış olduğumuz Arçelik marka ankastre setinin kurulumu için gün içerisinde gelmişler ve davlumbazda bulunan karbon filtre + filtre montaj ücreti olarak 1200 TL istenmiş. Ayrıca kartonların üzerinde bulunan etiketleri keserek almışlar sebep söylenmeden. Elektrik kablosu da yetersiz olduğu...
Goodwest marka Ankastre seti satın aldık. Kurulum için geldiklerinde dolabın boyutu davlumbaz a uygun olmadığını söyleyip sadece ocağı takıp gittiler. Hemen sonra kendi ustamla baktığımda davlumbaz yerine tam olduğunu gördük ve yetkili servisi arayıp durumu hiza etmeye çalıştık. Yetkili servis bize ...
Yorumlar