Goodwest Ek Ücret Talep Edilen Ankastre Kurulumu

Goodwest ankastre setimin kurulumu için 30.12.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de yetkili servisle görüştüm. İlk geldiklerinde, evimiz doğal gazlı olmadığı gerekçesiyle benden 750 TL kurulum ücreti aldılar. Davlumbaz için yerimizin uygun olmadığı söylendi, biz de buna göre yerimizi ayarladık ancak bu sefer de davlumbaz kurulumu için ayrıca 500 TL daha talep ettiler.

Müşteri hizmetleri ve servisle yaptığım görüşmelerde, “Ücret ödemezseniz gelmiyoruz, kurulum yapmıyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Ürünü alırken kurulum konusunda bu kadar ekstra ve sürekli ücret talep edileceği söylenmemişti, bu durumdan son derece rahatsızım. Goodwest firmasının, ankastre setimin kurulumunu ek ücret talep etmeden yapmasını ve daha önce ödediğim 750 TL için de gerektiğini düşünüyorsa açıklayıcı bir bilgilendirme yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.