to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde A101 Kahramanmaraş Onikişubat (mağaza kodu: C571) şubesinden Goodwest marka set üstü ocak satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullanabildim, ardından tüm gözleri sırayla bozuldu ve gaz kaçağı oluştu. Hemen servise başvurdum, gelen ekip arızalı gözleri değiştirmek için yeni parçalar getirdi fakat bu parçalar ocağa uymadı. “Tekrar geleceğiz” denilerek işlem yarım bırakıldı ve 25 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece beklemem söylendi.
Ürünüm garanti kapsamında ve belgelerim mevcut. 24 gündür evde yemek yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba A101 üzerinden Goodwest markasının ankastre setini aldım. Önce fırını bozuldu, servisi arayıp çağırdım fakat defalarca aramama rağmen gelmediler. Sonra ocağı bozuldu, ocağı açtığımda doğalgaz kokusu yayılıyor. Bayağı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sebepten asla kullanamıyorum ve aylardır bu ş...
5 ay önce A101 mağazasından aldığım Goodwest marka ankastre set aldım. Servis tarafından kurulum yapıldı fakat ocakta doğalgaz şirketi tarafından gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Gaz kaçağı olduğundan dolayı doğalgaz kullanamıyorum ve servis tarafından tüm müdahalelere rağmen ocak fabrika hatasından...
Goodwest marka set fırın ve ocak aldım A101'den. Aldığım günden beri servisle sıkıntı yaşamaktayım. Servis başka bir ilçeden gelmekte, bizden daha çok fırın serviste kaldı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Neredeyse garantisi bitmek üzere ve hâlâ servis beni oyalamakta.
A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım Goodwest Cam Ankastre Set 3'lü Siyah ürünü bana teslim edileli 4 hafta oldu. Teslimat sırasında ocak siyah renkteyken, davlumbaz ve fırının beyaz olduğunu fark ettim. Gelen servis, ocağın doğru ürün olduğunu belirterek kurulumunu tamamladı ve diğer yanlı...
Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
Yorumlar