to read complaints and reviews, or file yours.Good Night Home Yanlış Ürün Gönderimi
Merhabalar, kendilerinden 21 Ağustos'ta bir koltuk aldım ve 26 Ağustos'ta teslim edildi fakat bej koltuk satın almama rağmen yarısı bej yarısı lacivert olarak geldi. O günden beri asıl göndermeleri gereken bej kılıfları bekliyorum. Doğru düzgün bir cevap yok, sürekli bir oyalama. Takip numarası talep etmeme rağmen sürekli bir geçiştirme, asla karşınızda doğru düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz maalesef.
Merhaba, Good Night Home olarak yaşadığınız bu karışıklık ve iletişim aksaklığı için içtenlikle özür dileriz. Bej olarak sipariş ettiğiniz ürünün size eksik ya da farklı renk parçalarla ulaşmış olması ve ardından yaşadığınız iletişimsizlik kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte karşılaştığınız gecikme ve belirsizlik için çok üzgünüz. Durumu önceliklendirerek çözmek ve doğru kılıf gönderimini sağlamak istiyoruz. Sizden ricamız, sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi tekrar iletmenizdir. Ekibimiz, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gönderim takibini başlatacaktır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek bizim için önceliktir. Saygılarımızla, Good Night Home Müşteri Deneyim Ekibi
