to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzey Home'dan koltuk ve sandalye koltuk kılıfı siparişi verdik. Uymadı, iade ettik. Para iadesi olacak dediler, 2 aydır iade etmediler. Telefonlara da bakmıyorlar. Kimse buradan ürün sipariş etmesin. Hep oyalıyorlar.
Aldığım ürün uymadı. Zorla iade ettim. Ücret iadesi yapılmıyor. Kılıfsan mıdır nedir? Firma mıdır başka bir şey mıdır anlamadık? Sipariş oluşurken anında yazıyor ancak iş iade ya da sorun çözümüne geldiği zaman asla cevap alamıyorsunuz. Sandalye kılıfı alalım dedik 1 aydır bunlarla uğraşıyoruz. Tabi...
Çok büyük pişmanlık. 2,5 aydır bu firma ile uğraşıyorum. Koltuk örtüsü siparişi verdik. Görselde de gözüktüğü gibi 2 seferde yanlış ürün gönderdiler. 1 aydan fazla süredir para iadesini alamıyorum. Sipariş verdiğim yere yazıyorum, değişim hattı numaralarına yazıyorum, maalesef cevap yok. Verdiğime b...
26 Kasım da internet üzerinden sipariş verdim, ödemesini de yaptım. Benden istedikleri tüm ölçüleri de verdim. Aradan bir ay geçti. Kimseden ses yok. Ben yazıyorum ses yok. Sonra biri döndü, işte kesimi yapıldı da dikime geçti. Bekle bekle yine yok. Sürekli yazıyorum WhatsApp da cevap yok. Bugün bir...
Instagram'da bir sayfadan İtalyan süet koltuk aldım. Üründe bir sorun olursa değişim olacağını söylemiştiniz, fakat ürün satılana kadar koltuk sandalye kılıfı G****** C********** sayfası. Ürün gelişi güzel, baştan savma dikilmiş ve telefonlara da ulaşılmıyor.
Trendyol satıcı adı Kuzeyhome-KILIFSAN, Instagram sayfası Trendyol. Koltuk. Kılıfları üzerinden yastık kılıfı siparişi verip 300 TL kapora gönderdim. Trendyol sayfalarından da koltuk örtüsü aldım, örtüler geldi. Çok küçüktü, koltuklarıma geçmedi. Ben de örtüler olmadı, iade edeceğim, yastık kılıflar...
30/10/2024 tarihinde Instagram üzerinden 3 tane 3+3, 2 tane de 1+1 koltuk kılıfı sipariş verdim. Görsel atmama rağmen yan kısımları ve arkası o kadar çok bol durdu ki iyi sıkıştırmamız gerektiğini söylüyorlar. İade kabul edilmiyor diyorlar ama Trendyol'dan almış olsaydım iademi kabul edeceklerdi. Ür...
Kuzey Home'den aldığım koltuk örtüsü bana uymadı. Koltuğun uzun resmini atmamı istediler, attıktan sonra 'evet yaparız' dediler. Sonradan kargo elime ulaştı fakat örtü koltuklara olmadı. Üstelik 1500 TL ücret ödedim. Değişim için 800 TL daha talep ettiler. Özel dikim olacakmış ama beni bilgilendirme...
Daha yeni iki adet koltuk örtüsü aldım, görseller başka gelen ürün başka, aynı durmuyor diyorum olmuş ite diyorlar. İletişime de günler sonra geçiyorlar. Instagram sayfalarındaki görseller sanırım başka işletmeye ait. Aynı kalite ve duruşta değil çünkü
Kuzey Home ev tekstil ürünleri tarafından 25 Eylül 2024 tarihinde 2 adet üçlü koltuk kılıfı, 2 adet berjer koltuk kılıfı siparişi verdik. Berjer koltuk kılıfı için bizden koltuk ölçülerini almamızı istediler. Bizde verdikleri ölçü sistemine göre ölçüleri WhatsApp üzerinden yolladık. Üçlü koltuklar i...
Kuzey Home Koltuk kılıfı özel dikim diyerek koltuk resimlerimi aldılar, olur dediler ama olmadı. İade etmek istedim, iade yok dediler. 800 TL üstüne istediler, ona da tamam dedim. Şimdi de kılıflarda kedi kılı var diyerek tekrar göndereceğiz diyorlar. Attıkları resimde 3 tane kedi kılı var, şikayetç...
Kuzey Home'dan koltuk kılıfı aldım. Kumaşı yanlış göndermişler. Ayrıca koltuklarıma küçük geldi. Ama kabul etmiyorlar, ne iade ne değişim. Sıkıştırma aparatını da koymamışlar.
Trendyol'dan koltuk kılıfı sipariş edecektik. Kendileriyle iletişime geçtik. Ürün içeriğinde olmayan yastık kılıfları için ayrıca dikmelerini rica ettim. Ama ölçülü dikim yapmaya bizi ikna ettiler. Kapora vs. Gönderdik. Ölçülü diktikleri halde koltuklara uymadı ve kesinlikle ne değişim ne de iade iç...
L koltuk kılıfı eksik ölçü istemeleri sebebi ile (onlardan kaynaklanan hata) koltuğuma uymadı. Değişim veya çözüm için sürekli onlara mesaj atmam gerekti. Ve onlara kargo poşetini ve sipariş kağıdını atmış olduğumu söylemiş rağmen, benden hala sipariş kağıtlı kargolamamı istediler. Ve ben sormasaydı...
18 Aralık 2023 tarihinde internetten kendi sayfalarından yönlendirdikleri 0546*****59 numarasından koltuk kılıfı siparişi oluşturduk. Kapora olarak 100 TL gönderdik. Kapıda ödeme seçeneğini seçtik. Mart ayında ürünler elimize ulaştı ama ölçülerini gönderdiğimiz kılıflar uymadı, telafi edeceklerini s...
22 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettiğim koltuk örtüleri 4 martta elimize ulaştı. Özel ölçü vermemize rağmen koltuk örtüleri ölçüye uygun dikilmemiş ve koltuklarımıza uymamıştı. Kumaşı da çok kalitesizdi. Para iadesi istedim " sadece değişim oluyor. Ürünleri kargolayın tekrar dikilecek dendi". 5 mart...
Merhaba, Instagram'dan koltuk örtüsü ve sandalye kılıfı aldım. Örtüler koltuklarıma uymadı. Değişim veya iade etmek istediğimde ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 'Her koltuğa uyar' diye satıyorlar. Ayrıca, para iadesinin olmadığını ve özel dikim yaparlarsa da ayrıca ücret farkı alacakları...
Firma ile şöyle sıkıntı yaşadım. Havale ücreti 100 TL yerine 1000 TL yatırmışım. Ürünü teslim alınca iade olacak dediler. Defalarca görüşme yaptık. Geri ödeme yapılmadı. Sürekli oyaladılar. Muhasebeye bildireceklerini söyleyip bu aşamayı aşamadık. Paramı alamadım.
Kilifsan web sitesinden kapıda ödeme ile sipariş verdim. Bir hafta sonra WhatsApp'tan ulaşıp siparişimin durumunu sordum. Yola çıkınca haber vereceğiz dediler. Birkaç gün sonra tekrar yazdım. Aynı cevabı verdiler. Bir hafta sonra tekrar sordum acelem var dedim haftaya elinizde olur dediler. On gün s...
Kılıfsan Kuzey Home diye bir firmadan standart ölçü bana özel dikilmemiş 385 liraya ikili koltuk örtüsü aldım. Koltuğuma olmadı, firmaya 15 lira fark verip 400 liralık bir ürünle değiştirmek istediğimi söyledim. Benden iade ve değişim için 200 lira daha istediler, yani 400 liralık ürünü 585 liraya s...