Cam Tavan Gürültüsü Güvenliği Tehlikeye Atıyor Ve Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
Chery Tiggo 7 Pro aracımın cam tavanından, araç çalıştığı her an sanki üzerine dolu yağıyormuş gibi aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses bazı günler hiç kesilmeden devam ediyor, o kadar fazla oluyor ki o gün araca binip trafiğe çıkamadığımız zamanlar bile oldu. Şu an aynı şey tekrar olacak diye aracı mümkün olduğunca kullanmamaya çalışıyoruz.
Bu sorun 7 Ocak’tan beri devam ediyor. Aracı Bursa Karacabey’de, özellikle de Gönye Bursa bayisi bölgesinde kullanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, sorunun giderilmesi için aracın kontrol edilmesini talep ettim. Ancak her defasında “Biz size döneceğiz” denmesine rağmen yaklaşık bir haftadır geri dönüş yapılmadı ve son görüşmede “Biz bir şey yapamayız” şeklinde bir cevap aldım.
Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracımın cam tavanından gelen bu ses probleminin yetkili servis tarafından incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.











