to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözde umre takımı satıyorlar, 5-7 iş günü süre veriyorlar ama parayı peşin alıyorlar. Ürün yok, iletişim yok. 20 gün bekletildim. Umreye gitmeden bir gün önce yazdılar. Bugün akşam kargolayacağız dediler, bana ulaşma ihtimalleri kalmadı. Ben gün bitti deyince 'iadenizi yapalım' deyip kestirip attılar. Hiçbir şekilde özür yok. Dantel gecikmiş. Başta alırken umre süremi ve diğer detayları belirtmeme rağmen, 'Üründe sorun yaşadık efendim, belirtmiştik' diyorlar. Ama hikayede hâlâ aynı ürünü satmaya ve sipariş almaya devam ediyorlar. Arkadaşlarıma yazdırdım, 5 günde teslim gibi konuşuyorlar. Bana 'Çarşamba göndeririz en geç' demelerinin üzerinden de ayrıca günler geçti. 'Kargolanmış olmalı efendim, bakalım sabah' yazıyorlar, üç gün ses yok. Yolculuk günümden bir gün önce gayet rahat şekilde 'Bugün çıkacak kargoya' denildi. O doğruysa bile bana yetişmez deyince hesap bilgileri istediler, çözümleri bu. İade ederler, olur biter. 20 gün beklemiş olmanız, oraya göre planlama yapmış olmanız, sizin paranızı 20 gün kullanmış olmaları hiç önemli değil.
Bu butikten bir takım aldım. Daha sonra takım beden olarak uymadığı için iade etmek istediğimi söyledim. İade olmadığını değişim olabildiğini söylediler. Ben de kabul ettim. Sonrasında bana elimdeki ürünü kargoya vermememi söylediler. Kargo kodunu da benimle paylaşmak için hesaplarına 100 TL atmam i...
20 Eylül zamanında sipariş verdim. Hala paketiniz hazırlanıyor diyor aynı gün gönderdikleri siparişiniz onaylandı mailinden başka hiçbir bildirim yok. Bugün telefonda aradım, bir saat boyunca bekledim. Bir saat sonra telefon kapanıyor diye yine ulaşamadım. Tekrar aradım her seferinde bekleme süreniz...
2 ay önce birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Bayram dolayısıyla gecikti sanıyordum ama 1 ay geçince mesaj attım. Kargonuz bizden kaynaklı değil, kargodan kaynaklı biz size bilgi vereceğiz dediler, vermediler. Bir hafta sonra yazdım. SMS gelmedi mi dediler ve gelmedi. Tekrar tekrar belli aralıklar...
Yorumlar