to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönül KOLAT'an elbise sipariş verdim MNG kargoda yandığını ve kargodan haber beklediklerini söylediler tam bir yıl geçti mesaj dönmüyorlar paramı geri iadede etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ama kesinlikle pişman oldum. Ben diğer butiklere göre daha profesyonel olduklarını düşünmüştüm.
Gönül Kolat tan bir elbise beğendim fotoğrafları o kadar canlı ve güzel görünüyordu ki bende sipariş verdim elbise geldi ve şok oldum pazar elbisesi gibi soluk ve kalitesiz bir şeydi geri iade ettim normal iade kargosunu yüksek bir şekilde (230 TL) ödedim. Hadi neyse tamam dedim Yasal iade süreci...
Gönül Kolat isimli firmadan bir elbise aldım ki yüksek fiyatlı bir elbise. Güvenilir satıcı problem yaşamam diye düşündüm. Ama elbise bedeni olmadığı ...
Ürünü ilk sipariş verdiğimde kargoya verilmediği halde iptalinin yapılmasını istedim fakat kesinlikle iptal edilemeyeceğini söylediler. Kargolanmamış ürünü bana zorla satın aldırdılar. Ürünü buna rağmen gelen elbisenin askıları yamuktu zorla almama rağmen beğendiğim için bu kez değişimini talep etti...
Yaklaşık iki ay önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin kalitesi çok kötüydü. İade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı söylendi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zordu. Daha sonra değişim yapılmasını istedim, ancak bir aydır değişim kargosunu bekliyorum. İki adet ür...
Sipariş verdiğim görseldeki ile alakasız kumaştan elbise gönderdiler. 24 saat dolmadan itiraz ettim ve iade istedim. Bir de dalga geçer gibi ürünün tamamen aynı olduğunu söylediler. Gözlerimde sorun olduğunu düşünüyorlar sanırım. Ürünü geri gönderdim incelediler iade olmayacağını değişim yapabilecek...
Yorumlar