Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Lisans Anahtarı Satışı Ve Destek Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

profile
M. Mustafa
13 Şubat 17:06
861
M. Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Firma iletişimsel bir problem nedeniyle irtibat kurulamadığını belirterek çözüm sağladı. Teşekkür ederim.”

13.02.2026 tarihinde golisans üzerinden 649,90 TL ödeyerek Adobe Acrobat Pro 2020 lisansı satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma gönderilen etkinleştirme kodunu girdiğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğu uyarısını aldım ve lisansı etkinleştiremedim.

Yaşadığım sorun üzerine golisans’ın iletişim numarasını aradım, WhatsApp canlı desteğe yönlendirildim. WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Satın alma üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne geçerli bir lisans verildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Kullanılmış lisans anahtarının tarafıma satılması ve sonrasında destek alamamam nedeniyle, ödediğim 649,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
M. Mustafa
M. Mustafa
16 Şubat 18:08

Firma iletişimsel bir problem nedeniyle irtibat kurulamadığını belirterek çözüm sağladı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Allah Allah bunlarda normalde zerre kurumsallık karakteri yok nasıl çözdüler sorununuzu. Millete öğrenci lisansı sattıkları için patlayınca da bocalıyorlar.

M. Mustafa
M. Mustafa
Şikayet Sahibi

Ürün için yeni lisans anahtarı paylaşıldı, ek olarak başka bir Adobe ürünü de hediye edildi. İlk iletişimi sağlayınca problem yaşadım, onun haricinde herhangi bir sorun veya diretmeyle karşılaşmadım. Kendilerine teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Megalisans.com’da Satın Alınan Geçersiz Lisans Anahtarı Ve Cevapsız Destek İadesi Talebi

profile
05 Ocak 18:22
213
megalisanscomda-satin-alinan-gecersiz-lisans-anahtari-ve-cevapsiz-destek-iadesi-talebi-1.jpg
1
Envercan sonuçtan hiç memnun değil

Destek Sürecinde Kaba Davranış Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

profile
Envercan
20 Ekim 2025 10:52
2.178
destek-surecinde-kaba-davranis-ve-sorunun-cozumsuz-kalmasi-1.jpg

Satın Alınan Windows 11 Lisansı Geçersiz Çıktı, Destek Ekibine Ulaşılamıyor

profile
03 Aralık 2025 14:56
996
satin-alinan-windows-11-lisansi-gecersiz-cikti-destek-ekibine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz