Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Golf Markalı Dondurmanın Tadı Aşırı Kötü, 150 TL İadesi Talebi

137

Başakşehir Onurkent’teki bir bakkaldan Golf markasına ait Gollf kakaolu, Antep fıstıklı ve vanilyalı 1400 ml dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2029 olarak görünüyor, ambalaj üzerindeki parti numarası ise tam okunmamakla birlikte 03.33 b3 şeklinde yazıyor. Ürünü aldığımızda üzerinden 1 saat bile geçmemişti, derin dondurucuya bile koymadan, en fazla 15 dakika içinde açıp tükettik.

Bu dondurmayı ailece tatlının üzerine ikram etmek için almıştık ancak hem ben hem de ailedeki herkes tadını hayatımızda yediğimiz en kötü dondurmalardan biri olarak deneyimledik. Tadı o kadar kötüydü ki kimse yiyemedi, ciddi anlamda iğrenç bir tat vardı. Üstelik bu ürün için 150 TL ödedim ve şu an 1400 ml’lik koca dondurma elimde kaldı; çöpe atmak da istemiyorum fakat tüketilebilecek gibi değil.

Ürünü aldığım bakkala durumu ilettiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde tadının bu kadar kötü olması nedeniyle, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini ya da uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 14:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market'ten Son Kullanma Tarihli Dondurma Hastalığa Yol Açtı

286

24 Nisan Cuma günü Van İpekyolu’ndaki Şok marketten Golf marka dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi olmasına...

1 Destek

Aldığım Dondurmada Bozuk Tat Ve Eksik İçerik Sorunu Yaşadım

749

"Teşekkürler Sorunum tamamen çözülmemiş olsa da müşteri memnuniyetine önem veren firma Ülker Golf dondurma"

Aldığım Dondurmada Bozuk Tat Ve Eksik İçerik Sorunu Yaşadım

Golf Dondurma Dolap Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

619

Bir ay önce Golf dondurmasının dolabı arızalandı ve ürünler bozuldu. Hem gelen plasiyere hem de Golf firmasına durumu bi...

Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı

1.059

Golf dondurması bozuk, tadı ekşimiş çıktı. Severek tükettiğim bir marka, özellikle boykot olmaması sebebiyle sürekli ter...

Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurmanın Yarısı Yok

Golf DondurmanınYarısı Yok

Profil fotoğrafı
Leman
Golf Dondurmanın İçinde Plastik Parça

Golf Dondurmanınİçinde Plastik Parça

Profil fotoğrafı
Ekrem
Golf Dondurma Bu Kaçıncı Problem?

Golf Dondurma BuKaçıncı Problem?

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Golf Dondurmanın Yarısı Yoktu

Golf DondurmanınYarısı Yoktu

Profil fotoğrafı
Atakan
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyoruz

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Talha
Golf Dondurma İçinden Saç Çıktı!

Golf Dondurmaİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bayan