Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Golf Markalı Dondurmanın Tadı Aşırı Kötü, 150 TL İadesi Talebi

22 Mayıs 17:57122

Başakşehir Onurkent’teki bir bakkaldan Golf markasına ait Gollf kakaolu, Antep fıstıklı ve vanilyalı 1400 ml dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2029 olarak görünüyor, ambalaj üzerindeki parti numarası ise tam okunmamakla birlikte 03.33 b3 şeklinde yazıyor. Ürünü aldığımızda üzerinden 1 saat bile geçmemişti, derin dondurucuya bile koymadan, en fazla 15 dakika içinde açıp tükettik.

Bu dondurmayı ailece tatlının üzerine ikram etmek için almıştık ancak hem ben hem de ailedeki herkes tadını hayatımızda yediğimiz en kötü dondurmalardan biri olarak deneyimledik. Tadı o kadar kötüydü ki kimse yiyemedi, ciddi anlamda iğrenç bir tat vardı. Üstelik bu ürün için 150 TL ödedim ve şu an 1400 ml’lik koca dondurma elimde kaldı; çöpe atmak da istemiyorum fakat tüketilebilecek gibi değil.

Ürünü aldığım bakkala durumu ilettiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde tadının bu kadar kötü olması nedeniyle, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini ya da uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 14:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market'ten Son Kullanma Tarihli Dondurma Hastalığa Yol Açtı

26 Nisan 23:39267

24 Nisan Cuma günü Van İpekyolu’ndaki Şok marketten Golf marka dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi olmasına...

1 Destek
3

Aldığım Dondurmada Bozuk Tat Ve Eksik İçerik Sorunu Yaşadım

2 Eylül 2025 12:51749

"Teşekkürler Sorunum tamamen çözülmemiş olsa da müşteri memnuniyetine önem veren firma Ülker Golf dondurma"

Aldığım Dondurmada Bozuk Tat Ve Eksik İçerik Sorunu Yaşadım
1

Golf Dondurma Dolap Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

28 Haziran 2025 23:05619

Bir ay önce Golf dondurmasının dolabı arızalandı ve ürünler bozuldu. Hem gelen plasiyere hem de Golf firmasına durumu bi...

Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı

17 Mayıs 2025 16:541.059

Golf dondurması bozuk, tadı ekşimiş çıktı. Severek tükettiğim bir marka, özellikle boykot olmaması sebebiyle sürekli ter...

Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Ve Ekşimiş Golf Dondurması Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Kendi Ürününü Kabul Etmedi

Ülker KendiÜrününü Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Can
Golf Dondurma Kusurlu Ürün Hayal Kırıklığı

Golf DondurmaKusurlu Ürün Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ravza
Golf Dondurmadan Kıl Çıktı, Midemiz Kalktı

Golf DondurmadanKıl Çıktı, Midemiz Kalktı

Profil fotoğrafı
Özge
Golf Dondurma Kusurlu Paket Ve Kusurlu Ürün

Golf DondurmaKusurlu Paket Ve Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Esra
Golf Dondurma Bu Görsel Karşısında Üzüldüm Rocco Çok Sevdiğim Bir Dondurmaydı!

Golf Dondurma BuGörsel Karşısında Üzüldüm Rocco Çok Sevdiğim Bir Dondurmaydı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Golf Roko Dondurmanın İçi Hep Buzlu!

Golf RokoDondurmanın İçi Hep Buzlu!

Profil fotoğrafı
Özge