Sözlü Anlaşma Sonrası 57.500 TL Masraf Talebi Ve Emlak Ofisinin Çözüm Sağlamaması

03.06.2026 tarihinde Dikili’de Goldwell Dikili Route Emlak ofisi aracılığıyla bir ev satışı gerçekleştirdim. Satış öncesinde alıcı ile, tapu masraflarını alıcının tamamen karşılaması koşuluyla 350.000 TL indirim yaparak anlaştık. Emlak ofisinin alıcıyı tanıdığını daha sonra öğrendim ve bu nedenle aramızda herhangi bir resmi sözleşme yapılmadığını, sürecin tamamen sözlü beyanlarla yürütüldüğünü fark ettim.

Tapu işlemine gittiğimizde alıcı, daha önce açıkça konuşulmuş olmasına rağmen benden tapu masraflarının yarısını talep etti. Bu talebi kesinlikle kabul etmeyeceğimi, gerekirse satışı iptal edebileceğimizi söyledim. Buna rağmen emlak ofisi çalışanı S****** Hanım hiçbir şekilde araya girmedi, uzlaşma sağlamaya çalışmadı ve beni alıcı ile karşı karşıya bırakıp adeta ortada bıraktı. Sonunda alıcı kendisi kabul etti ve tapu imzaları atıldı.

Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra bir avukat tarafından aranarak hakkımda icra takibi başlatılacağı söylendi. Bunun üzerine hem emlak ofisiyle hem de ofis koordinatörüyle görüştüm ancak “yasal hakkı, yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek tamamen sorumluluğu üzerlerinden attılar ve uğradığım zararı telafi etmeye yönelik en ufak bir iyi niyet göstermediler. Şu an benden 57.500 TL tutarında bir ödeme talep edilmektedir ve bu durum, baştan beri emlak ofisinin süreci doğru ve şeffaf yönetmemesi, yazılı sözleşme yapmaması ve satış sonrası sorun çıktığında hiçbir şekilde yanımda durmamasından kaynaklanmaktadır.

Goldwell Dikili Route Emlak’ın, bu süreçteki ihmal ve ilgisizliği nedeniyle oluşan 57.500 TL’lik maddi kaybımın karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç değerlendirmeleri yapmasını talep ediyorum.