Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Scooter Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
15 Ekim 2025 21:36
401

Goldmaster Air Black Elektrikli Scooter (500 w) modelini 5 gün önce Trendyol üzerinden sipariş numarası #10571637198 ile satın aldım. Ürün paketinde herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu. İlk kullanımda şarj oldu ancak sonrasında bir daha asla şarj olmadı. Ayrıca, şarjı da çok hızlı bitiyor.

Satıcıya ulaştığımda Goldmaster müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak e-posta, WhatsApp ve telefon gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Ürün henüz garanti kapsamında ve daha 5 günlük olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. 17.200 TL ödeme yaptım ve ürünü İstanbul’da teslim aldım.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

sifir-scooter-sarj-olmuyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Sürekli Arızalı Scooter

profile
Mustafa
01 Eylül 2025 10:42
456
garanti-kapsaminda-ucret-talebi-ve-surekli-arizali-scooter-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 18:02
939
Garanti Kapsamındaki Scooter Aks Arızasında Haksız Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Aks Arızasında Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Goldmaster Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru