to read complaints and reviews, or file yours. 
Goldmaster Ultrajett 3200w seramik tabanlı ütüyü 23.02.2024 tarihinde Akay Aksesuar Hediyelik Medikal ve Elektronik A.Ş.'den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ütünün tabanında kararma oluştu ve buhar düğmesinde de arızalar meydana geliyor. Ütüyü belirli aralıklarla kullanıyorum ve bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen devam ediyor.
Ürünü Şişli/İstanbul’daki Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sokak Perona Ticaret Merkezi B Blok Kat 8 No: 1282 adresindeki yetkili servise iki kez götürdüm. Fakat her seferinde, taban şikayetlerinin firma tarafından yapılmadığı ve sadece kırık/çatlak gibi durumlarda parça değişimi yapılabileceği belirtildi. Ayrıca, Goldmaster yetkili servisine telefonla ulaşmakta da zorluk yaşıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi fakat yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ütümün alt tabanının ve buhar düğmesinin değiştirilmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 530 *******73.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Goldmaster GM-7613G Maxipress 2200 w model ütümde yaklaşık 2 ay önce buhar düğmesi arızası başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ürün garantili olduğu için şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. Her seferinde yapılıp geri gönderildi; ancak aynı sorun tekrar ediyor. Ütüyü N11 üzerinden Çelik Avm İnş...
Gold Master buhar kazanlı ütüm su akıtıyordu. Bu sebepten servise müracaat ettim. 28/05/2024 tarihinde ütümü servise teslim ettim. Ütüm 08/07/2024 tarihine kadar serviste kaldı. 1 aydan uzun süre onarımı yapıldığı söylenerek teslim edildi bana, ancak ütü hala su akıtıyor. Genel merkeze attığım maill...
Karaca’dan Gaziantep Forum mağazasından Hemen 1174h model bir ütü satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra ütüm servisten her yeri çizilmiş, fişindeki demirlerine kadar hasar...
Yorumlar