Goldmaster Elektrikli Süpürge Pişmanlıktır!



Goldmaster elektrikli süpürgem prizdeyken bir anda patlama sesi gelmesiyle birlikte tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurmak istedim. Bu süpürgeyi geçen sene de servise götürmüştüm, yani daha önce sisteme kayıtlı bir işlem yapılmış o...

20.04.2025 tarihinde Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden Goldmaster marka bir süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ekran kartı arızası yaşadım ve servise gönderdim. Yaklaşık iki ay sonra yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de süpürgenin çekim gücü tama...

Goldmaster Joker GM7545 model süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü çalıştırır çalıştırmaz, emme yapmak yerine adeta üfleyerek evin içini toz içinde bıraktı ve temizlik yapmak yerine ortamı daha da kötü hale getirdi. El süpürgesiyle...

Goldmaster Gold Master GM-7520R 1000W Nazar Dik Süpürge Kırmızı model süpürgemin ana süpürme başlığı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. O tarihten beri yetkili servis ve Goldmaster müşteri hizmetleriyle pek çok kez iletişim kurdum. Ancak her seferinde yedek parça temininde sıkıntı yaşandığı, beklemem gerek...

Ben elektrikli süpürge almıştım, bozuldu. Garantiye gönderdim, filtre değiştirip geri göndermişler. Eve geldiğinde makine hiç çalışmadı. Arıyorum, sürekli mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. Yapan yeri aradım, içine bakmadığını, sadece filtreyi değiştirdiğini söyledi. Ayrıca garantiye gi...

Goldmaster 7530 Safir elektrikli süpürge hortumum kırıldı. Yenisini tedarik etmek istiyorum ancak piyasada bulamıyorum. Teknik servisle iletişime geçtim fakat yetkili servis geri dönüş yapmadı. Firma merkezinden tedarik etmeye çalıştım ancak Goldmaster'ın destek hattı da cevap vermiyor. Piyasada bu ...
Goldmaster GM-7584 markalı süpürge makinemi 29.03.2025 tarihinde aniden çalışmaması sonucu Muş Yetkili Servise verdim, tamir edildiğinde SMS ile sizi bilgilendireceğiz dediler,41 gün oldu hala yapılmamış. Arayıp sorduğumuzda da bir parçası eksik bize daha gelmemiş bu yüzden yapmamışız diyorlar. Lütf...

Goldmaster servisi, süpürge makinesini içine toz girmiş diye tamir etmek istemiyor. Filtreli bir cihaza nasıl toz girebilir? Yetkili firmayı aradığımızda da cevap alamıyoruz. Muhatap bulamıyorsunuz.
Merhabalar Çiçek Sepeti'nden Goldmaster şarjlı el süpürgesi aldım. Altı ay kadar sonra şarj olmamaya başladı. Anlaşmalı servise bıraktım, bir buçuk ayda servisten geri aldım, yapıldı diye. Süpürge gene şarj olmuyordu. Tekrardan Goldmaster müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargo ile yetkili servise gö...

Goldmaster elektrikli süpürge aldım. 15 gün sonra yetkili servise gönderdim. Yetkili servis bir işlem yapmadan ürünümü kırık, dökük, pislik içinde ban...

29.08.2024 tarihinde ORDER-24242SbZB01020900 numarası ile Goldmaster.com üzerinden elektrikli süpürge aldım. 12 gün olmasına rağmen çok defalar müşter...

Evde ikinci süpürge olarak Goldmaster İnci model elektrikli süpürge satın aldık. Ancak geldiği günden beri emiş gücünden memnun kalmadık. Bu yüzden günlük kullanımda kullanmadık. Ürünü servise gönderdik ancak servis, Sanayi Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu esaslara göre üründe bir arıza olmadığını, e...

Goldmaster kablolu dik süpürge aldım ürünün iki parçasını birleştiren kırmızı kilit süpürürken gevşiyor hatta süpürme esnasında ikiye ayrılıyordu. Tam aldığım yere götüreyim derken bir gün süpürürken bu seferde kilit tutmayınca üstteki plastik parçaya yük bindiği için ürün çat diye ikiye ayrıldı. Ür...
Elektrikli süpürge sipariş ettim sipariş ettim ancak ne müşteri hizmetleriyle ne de e-posta yoluyla iletişim kurabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saati dışında olduklarını belirtiyorlar, ancak intern...

Gold Master markasından aldığım 3 aylık elektrikli süpürgenin kablosu otomatik olarak sarılmadığı için fabrikasına götürdüm. Kablonun içeriden bir yere takıldığı belli; önce 20 gün süre verdiler, sonra bunu 1,5 haftaya indirdiler. Ürünü kendim götürdüm, halbuki onların almaları gerekirken. Servis te...

Sizden aldığım elektrikli dik süpürgenin sapı, garanti kapsamında olmasına rağmen 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle tamir edilmiyor. Süpürgenin üzerine çıkıp zıplamadığım halde bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi anlaşılır gibi değil. Ayrıca firma yetkilisinin, 'İstediğiniz yere şikay...

2020 yılında elektrikli süpürge aldım, 5 yıl garantisi vardı. Dört gün önce arıza yaptı. Tamir için götürdüm fakat onarılmadı. Gold Master marka elektrikli süpürge için tüketici haklarımı arayacağım. Bingöl'den Mehmet A****** olarak bu durumu kabul edilemez buluyorum. Fiş elimizdeyken cihaz patladı ...
Goldmaster PC 3215 süpürge aldım. İlk kullanımda hortumu yerinden çıktı ve yırtıldı. Kalitesiz tek kat bir plastik hortum kullanılmış, ne esnek ne de sağlam. Servis garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Satın alırken ürünü incelediğim videoda hortum esnek ve birkaç katmanlı idi. İlk çıkan ürünlerd...

24 Ocak 2024 tarihinde binlerce lira vererek Goldmaster sitesinden satın aldığım elektrikli süpürgenin süpürge başlığı boru girişi, fabrikasyon hatası nedeniyle gelmiş ve daha ilk kullanımda kırılmaya başladı. Firmayı aradığımda aksesuarların garanti dışı olduğunu söylediler; zaten kendi hatalarını ...

Goldmaster marka süpürge satın aldım. İlk birkaç ay oldukça iyi çalışarak halıyı kaldırabiliyordu. Ancak şimdi üçüncü ayda süpürme gücü zayıfladı. Filtreyi temizledim, yıkadım fakat ufacık kırıntıları bile zorlukla çekiyor. Filtreyi değiştirmek istiyorum ancak uygun filtreyi bulamıyorum. Yeni almama...

Merhaba, Goldmaster marka by-4501 model bir dik süpürge kullanıyoruz. Tutma sapı kırıldı ve yedek parça olarak sipariş etmek istedim. Ankara'da yaşıyorum, en yakın 2 yetkili servisin numarasını 0850 li müşteri hizmetlerinden öğrendim. Biri 7-8 görüşme sonunda (2 saat sonra arayın, bir saat sonra ar...

Goldmaster proton çift hepa filtreli süpürgem yaklaşık 6 ayda hortum üzerinde bulunan hareketli çekim gücü ayar düğmesi bozuldu deforme oldu hortumun güç düğmesi sürekli düşüyor yetkili servisten yardım hortumun değişimini istiyorum. Şimdiden teşekkürler

Goldmaster elektrikli süpürge pişmanlıktır. Garantili ürün arıza yapınca kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla bir buçuk ay serviste bekletilmesi ve sonradan ücret talep edilmesi kabul edilemez. Bu durumu Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim fakat başka insanların da bu marka ürünleri alırken bilgilenmeler...