Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB'den Gelen 4.000 TL EFT Hesaba Geçmedi

profile
14 Nisan 02:06
118

26.03.2026 tarihinde QNB Bank a. Ş. Üzerinden Golden Global Yatırım Bankası a. Ş. Nezdindeki Morpara hesabıma 4.000 TL EFT yapılmıştır. QNB mobil bankacılık üzerinden alınan dekontta işlem yeri QNB Mobil Bankacılık, işlem saati 12:21:47, gönderen R**** K*********, alıcı ise “Y**** H******* golden global” olarak görünmektedir. Dekontta alıcı IBAN’ı olarak Golden Global hesabım yer almakta ve işlem “Giden EFT” olarak başarılı şekilde gözükmesine rağmen, bu tutar Morpara hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmamıştır.

Yaşanan bu durum üzerine hem QNB Bank hem de Golden Global Bank/Morpara tarafı ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her iki taraf da kendilerine ulaşan bir para olmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Elimde resmi dekont olmasına rağmen paranın ortada olmaması, tarafların da net bir açıklama yapmaması nedeniyle yaşadığım olayın dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece endişe duyuyorum.

Elimde resmi QNB dekontu olmasına rağmen 4.000 TL tutarındaki bu para hesabıma geçmemiştir. İlgili EFT işleminin acilen incelenerek 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde Morpara/Golden Global hesabıma aktarılmasını veya derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin nasıl işlediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve dolandırıcılık şüphesini giderecek şekilde ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Nisan 15:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Bankamızca yapılan incelemede, şikayetinizde bahsi geçen transfer tutarının hesap-isim uyuşmazlığı sebebiyle aynı gün gönderen hesabına iade edildiği belirlenmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatırım Sitesi Nedeniyle Hesabıma Para İadesi Talebim

profile
09 Aralık 2025 04:47
1.970
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank Yanlış Hesaba Gönderilen 40.012,80 TL’nin İadesi Talebi

profile
07 Ocak 19:06
786

QNB Türkiye 2000 TL'lik ATM QR Kodlu Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
23 Mart 16:15
53
1
Angelica sonuçtan hiç memnun değil

44.900 TL’lik Yanlış EFT Geri Ödenmedi, Bankalar Çözüm Sunamıyor

profile
Angelica
15 Ocak 02:10
323
44900-tllik-yanlis-eft-geri-odenmedi-bankalar-cozum-sunamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz