Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göktan Luxury 10.000 TL Kapora İadesi İçin Şikayet: Saygısız Üslup Ve Gecikme

Gülay
6 Ocak 15:06215

Göktan Luxury Ümraniye şubesiyle ürün alımı için görüştük ve 14.12.2025 tarihinde kredi kartı ile 10.000 TL kapora ödemesi yaptık. Daha sonra ürün alımı gerçekleşmedi ve kendileri ay sonunda bu kaporayı bize iade edeceklerini ifade ettiler.

Aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmadığı için tekrar görüştüğümüzde, bugün 6 Ocak Salı günü tarafımıza son derece saygısız ve hakaret içeren ifadelerle 10.000 TL’nin iadesini yapmayacaklarını, “10 bin liranın peşine mi düştünüz” şeklinde küçümseyici söylemlerle yaklaştılar. Hem paramızın iade edilmemesi hem de bu üslup bizi çok rahatsız etti.

Ödediğimiz 10.000 TL kaporanın tamamının, ödediğimiz kredi kartına eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu süreç ve üslup nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ümraniye Göktan Luxury Şubesinde Eksik Ve Hasarlı Mobilya Sorunu

Hümeyra
11 Temmuz 2024 00:02939

Ümraniye Göktan Luxury şubesinden aldığımız mobilya takımında o kadar çok eksik var ki hangisini yazsam bilemiyorum. Düğ...

Ümraniye Göktan Luxury Şubesinde Eksik Ve Hasarlı Mobilya Sorunu
1 Destek
1

Teslimat Gecikmesi Ve Kötü İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

Serap
4 Aralık 2025 10:52201

Göktan Lüxury mobilya mağazasından 12.10.2025 tarihinde oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi satın ...