to read complaints and reviews, or file yours. 
Göknet firması kısacası Bağlamadığı internete fatura kesti sonra da hukuki süreç başlatmış. İnternet bağlanmadı modem yok alt yapı sağlanmamış dedi ama sözleşme oluşturdu. Sonrasında sürekli fatura gönderdi. 5152****51 hiç kullanmadığım bağlanmayan internete 7124 TL fatura kesmişler
Evimi taşıdığım için aboneliğimi de yeni adresime taşımak için 10.07.2023 tarihinde Göknet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10 gün içerisinde yeni adresime bağlanılacağı bilgisi verildi. Bunun yanı sıra altyapınız VDSL ile uyumlu değil fiber bağlayacağız denildi. Bu durumda 125 lira olan faturam mo...
İnternet bağlantısı isteğinde bulunduğum TurkNet. Evime hiçbir bağlantı kurmadan modem gönderip daha sonra bunu fatura olarak yansıttı. Defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım olmadı. Bunun üzerine bir de beni icraya vermeye çalışıyorlar. Şikayetçiyim.
13 Eylül'de ev internetini dondurdum ve evde değildik 1 ay boyunca tesadüfen baktım ki 160 TL' lik faturam ve kullanılmayan internet olmuş 250 TL Göknet internet bu sorunumu bir an önce çözün. Zaten bu interneti almakta hata yaptım. İlk zamanlarda modem gelmeden eve daha fatura gelmişti yeterin artı...
Göknet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmeti kullandığım süre boyunca internet hızında sürekli düşüklük ve sık sık bağlantı kopukluğu yaşadım, ancak bu sorunları uzun süre önemsemedim. Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve k...
Mayıs 2023 tarihinde Göknet beni arayıp Türk Telekom'a bağlı olarak bir internet firması olduklarını dile getirdi ve internet kullanımı yapmaya başladım. Abonelik oluşturarak. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli internet kesintisi çekmeme durumu söz konusuydu müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ...
Yorumlar