to read complaints and reviews, or file yours. 
Göknet ev interneti kullanıyorum ve hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlantım kullandığım her an aşırı derecede kötü; özellikle oyun oynarken pingim sürekli 2000 MS’nin üzerinde oluyor ve bu durum beni gerçekten sinir krizi noktasına getiriyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana modemi 5 dakika kapatıp tekrar açmamı söylediler. Ancak bu yöntemi uygulamama rağmen bağlantı sorunu hiç düzelmedi; birkaç dakika içinde tekrar aynı sorunlar yaşanmaya başladı.
Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. Göknet’ten beklentim, bu sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesidir. Sürekli yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet evde internet hizmetimde 3 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, 1000 Mbps yerine 1 Mbps hız almam, servis eksikliği ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunları yaşıyorum. Temsilciye abone numaramdan aradığımda 8 10 dakikada bağlanamıyorum ama ikinci telefonumdan aradığımda ilk...
Yaklaşık olarak geçen yıl ocak ayından bu yana Antalya’da TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri internet bağlantımda sürekli olarak çekim problemleri, yüksek ping ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çoğu zaman Youtube.com, Instagram gibi en temel sitelere bile erişemi...
Göknet ev interneti kullanıcısıyım (müşteri no: 7776047558). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Ümraniye Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya mode...
TurkNet evde internet hizmetimde bugün tamamen bağlantı yok ve modemim çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşıyorum. 2 aydır benzer sorunlarla ilgili sürekli aranıyor, çözüm bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok. Temsilci...
Göknet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak 60-90 arasında değişen yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle fırtınalı havalarda ping değerim daha da artıyor ve oyun oynayamıyor, yayın açamıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorunun çö...
Yorumlar