Plakalık Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

27 Nisan’da sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden G***** D***** App Market adlı siteden iki adet plakalık siparişi verdim ve bu ürünler için toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 3–4 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne bir ön izleme, ne bir kargo bilgisi, ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Herhangi bir sipariş veya takip numarası verilmediği için süreci takip edemiyorum. Firma ile telefondan defalarca arayarak iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden de sadece yazışmalarım bulunuyor ve somut bir dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım iki adet plakalığın derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 1.400 TL’nin iadesini talep ediyorum.