to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım saat 18.00 Reyhanlı kalkışlı Hatay–İstanbul seferi için Gökbey Seyahat’ten DLA**RH plakalı otobüse bilet aldım. Reyhanlı Otogarı'nda hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat 20 dakika boyunca bekletildik, daha sonra gecikmenin araç arızasından kaynaklandığı söylendi.
Üniversite öğrencisi olmama rağmen, Ö**B*** isimli yetkili, firmanın bilgisi olduğu söylenerek benden ekstra ve kişiye göre ücret talep edip aldı. Henüz araç Antakya’ya bile varmadan tekrar arıza yaparak yol kenarında bekletildik. Araçta ne su ne de herhangi bir yiyecek vardı, yolcular bu soğukta mağdur edildi ve şoförün taksiyle otogara gidip başka otobüs getirmesini beklemek zorunda bırakıldık. İnsanlar sinirden ne yapacağını bilemez hale geldi, mağduriyet gerçekten çok ciddi boyuttaydı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim bilet ücretinin ve benden alınan fazla ücretin iadesini, ayrıca hem firma hem de ilgili kişi tarafından özür dilenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos Cumartesi günü Hatay Gökbey otobüs firmasından Hatay-İstanbul istikametine bilet aldım. 18.00'de Hatay'dan yola çıkan otobüs, 23.00 sularında Ceyhan'da arızalandı. Sabah 05.00'e kadar otobüs otoban kenarında bekletildikten sonra, jandarma geldikten sonra terminale çekildi. Saat 14.00'e ka...
Gökbey Seyahat Hatay firmasından 23 Mart Saat 19.00 Adana-Reyhanlı (internette böyle yazıyor) istikametine 2 bilet satın aldık. Gelgelelim otobüs yarım saat geç kalarak perona geldiğinde bize otobüsün Reyhanlı değil de Antakya otogarına gideceğini, servis vb. İçin de saatin geç olduğunu, bizi kavşak...
Hatay Gökbey Seyahat'in 13:00 Hatay–İstanbul seferi için 3S260RH numaralı biletimi kredi kartı ile 1600 TL ödeyerek aldım. Otobüsün saatinde kalkmaması nedeniyle mağdur oldum; şu an saat 17:51 ve hâlâ hareket etmedi. Reyhanlı Şubesi’ni aradığımda bana seferin 15:00’te kalkacağı söylendi, ancak bu sa...
30 Ağustos günü saat 14.00’te Gökbey firmasından Hatay-İstanbul seferi için 64LD895 plakalı otobüsle, 6I460RH PNR koduyla yolculuk yapmak üzere bilet aldık (iki kişi için toplam 3.200 TL ödedik). Otobüsümüz 2 saat gecikmeli olarak 16.00’da geldi. Ancak daha 1 km gitmeden araç arızalandı ve tamiri ya...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Gökbey firmasından internet üzerinden Hatay-İstanbul güzergahı için 1 numaralı koltukla bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde biletimin başkasına satıldığını öğrendim ve farklı bir yere oturtuldum. Otobüsün kliması çalışmıyordu, araç son derece eski ve bakımsızdı...
Yorumlar