Gökaş Yemek’tan 8.400 TL İadesi Gecikiyor

Gökaş Yemek ile Halil Vedat Fıratlı İlköğretim Okulu üzerinden yapılan öğle yemeği anlaşmasını oğlum Kartal Emir Güven okulda öğle yemeği yemediği için iptal etmek istedik. Okulla görüşüp iptal talebimizi ilettikten sonra Gökaş Yemek yetkilisi E** S** bize iptal işleminin yapıldığını, toplam 8.400 TL’nin iade edileceğini belirtti ve IBAN bilgilerimizi istedi, biz de kendisine ilettik.

9 Ekim 2026 tarihinden itibaren oğlum okulda yemek hizmetinden hiç yararlanmıyor. Yetkili kişi, WhatsApp üzerinden “muhasebeye ilettim, 10 iş günü içinde iade yapılacak” şeklinde açık bir taahhütte bulundu. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Her sorduğumda sadece “muhasebeye ilettim” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor ve bu nedenle bilinçli olarak oyalanıp ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.

Havale ile ödediğim ve iadesi açıkça onaylanan 8.400 TL’nin söz verildiği şekilde hiçbir gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını arz ve talep ediyorum.