Gofresh Sitesinden Verilen Sipariş Aradan Günler Geçmesine Karşı Hâlâ Kargoya Verilmedi

Gofresh Türkiye’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak’ta hijyenik tuvalet fırçası ve 10’lu yedek başlık siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımla peş...
7 Şubat’ta GO Fresh internet sitesi üzerinden tuvalet fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 2324. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün halen kargoya verilmedi.
14 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin hafta içi kargolanacağı bilgisi verildi ancak bu söylenen de gerçekleşmedi. Gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmaması da ayrıca güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Şayet sipariş verdiğim ürün gerçek ve stokta mevcut ise derhal kargoya verilmesini, değilse ödediğim ücretin, yaşadığım bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetim de dikkate alınarak gecikme bedeli eklenmiş şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gofresh Türkiye’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak’ta hijyenik tuvalet fırçası ve 10’lu yedek başlık siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımla peş...
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sihirli Mop Sprey Mop + Mop Bezi 4’lü” ürününü anneme almak için sipariş verdim. Daha önce kendime de aldığım ve memnun kaldığım için tekrar tercih ettim. Ancak bu kez su haznesi oturmadığı için ürünü eksiksiz şekilde değişim amacıyla firmaya gönderdim (He...

Görseldeki ürün gelmedi, 5 adet renkli ucuz bez geldi. Paramı peşin ödedim, 200 TL paramın iadesini istiyorum. Ürünün posta kanalıyla iadesini aynı gün yaptım, 12.08.2024 tarihinde şirkete ulaşamadım. Telefon numarası dahi yok, ürünü TikTok'tan aldım, onay verdikten sonra pişman oldum. Aklıma gelen ...

Dolphin Eldiven’in internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde ts211281923 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç gönderilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak iptal sonrası da ücret iadesi yapılmadı. Toplam 281,19 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ko...

3 Aralık tarihinde Dolphin Eldiven firmasının kendi internet sitesi üzerinden 9 koli şeffaf eldiven siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında 8 koli geldi, 1 koli ise kargoda kayboldu. Durumu fark eder etmez firmayı arayıp eksik olan ürünü bildirdim ve kalan kolinin gönderilmesini istedim. Ara...
Yorumlar