Goethe Institut iletişim

Goethe-Institut İstanbul Beyoğlu şubesinden 04.11.2025 tarihinde a1 Sertifika sınavı için kayıt oldum. Sınavımla ilgili bir konuda bilgi almak için 08.12.2025 tarihinde kuruma e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı tarihten itibaren kurumu defalarca telefonla arama...

Goethe-Institut İstanbul üzerinden çevrim içi olarak Almanca kurs kaydı yaptırdık, ancak sistemde İstanbul görünen kursun aslında İzmir üzerinden olduğunu sonradan öğrendik. Oğlum için A2 seviyesinden kurs satın aldık fakat seviye olarak bu düzeyi yapamadı, A1 seviyesinde başlaması gerekiyor. Üç gü...

İstanbul Goethe Institut’te kızım adına a1 seviye online Almanca kurs kaydı yaptırdık. Ekim ayı başında kaydı tamamladık ve kursun 1 Kasım itibarıyla cumartesi ve pazar günleri saat 20.00–21.30 arasında online olarak yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ders sayfası hiç açılmadı ve b...

11 Ekim tarihinde Goethe Almanca online dil kursuna kayıt oldum ve 10.890 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Müşteri No: 63134508). 19 Ekim’de 14 günlük cayma hakkımı kullanarak kursu iptal etmek istediğimi belirttim ve 20 Ekim’de tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapıl...

31 Ekim 2025 tarihinde 09:00-10:20 saatleri arasında Goethe Enstitüsü İstanbul şubesinin 0 (212) 249 69 29 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Almanca kursları hakkında bilgi almak istiyordum ancak telefon sürekli çaldı ve kimse açmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da i...

Goethe Institut'un online Almanca kursuna kayıt oldum ve kursun başından beri derslerin içeriği ile ödevlerin birbirinden bağımsız ve uyumsuz şekilde ilerlediğini gözlemliyorum. Her derste işlenen konular ve verilen ödevler arasında bağlantı kurulmadığı için öğrenme sürecim olumsuz etkileniyor. Daha...

Goethe Enstitü İstanbul’un resmi web sitesi üzerinden 9 Aralık tarihli b1 seviye sınavına başvurdum ve başvuru ücretini 12.000 TL olarak ödedim. Başvurudan sonra onay maili aldım fakat herhangi bir başvuru veya referans numarası iletilmedi. Başvurudan kısa bir süre sonra, b1 yerine b2 seviyesinde s...

Goethe Institut'tan a1 seviyesinde online kurs satın aldım ve kaydımı tamamlayıp ödememi gerçekleştirdim. Kursun bu akşam saat 20:00'de başlayacağı bildirildi ancak tarafıma hala Zoom bağlantı linki gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de öğretmen tarafından bana linkin gönderilece...

20/08/2025 tarihinde gireceğim Almanca A1 sınavı için 12.700 TL sınav ücretini Artı Dil Kursu yetkilisi b*** k*** adına, TR13 0006 4000 0016 2003 **** 49 IBAN numarasına banka havalesi ile yatırdım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle sınava katılamadım ve ilgili sağlık raporunu da ilettim. Antalya Ar...

Goethe Institut Ankara'yı aradım fakat 1 saat 50 dakikadır hatta bekliyorum. 2. Sıradaydım 48. Dakikada 1. Sıraya geçtim hala bekliyorum. Bu nasıl bir ilgisizlik? Sınav için binlerce lira alıyorsunuz fakat ilgi sıfır. Özellikle saat 14.00 ve 16.00 arasında çalışan 0850 'li numarayı aradım fakat bu k...

Deutsch Start 1 için ödeme yapacaktım ama sürekli kart hatası veriyor. Anlamadım. Goethe'yi arıyorum, sürekli meşgule atıyor. Zaman dilimi çok aş veriyorlar. Yardımcı olunmuyor. Bu yüzden insanlar mağdur oluyor. Buna bir çare bulunması gerekiyor. Bence yetkililer bir şekilde iletişimde olmalı.

Sınavın sonucu açıklandı mı diye bilgi istemeye arıyorum. Biri açıyor. Telefonu "10 gün içinde öğrenirsin" diyor. Diyorum ki "Bayağı süre geçti. Benim merak ettiğim Belki sistemde bir sıkıntı var. Belki bana ulaşmadı. " diyorum. Adam diyor ki "10 gün içinde öğrenirsin". Ya diyorum bana söyleyeceğin ...

Goethe'den aldığımız online dil kursuna 06.09.2024 tarihinde ödememizi yaptık. 3-4 gün hesaba tanımlanmasını bekledik. Bu çok zeki kurumun sistemi bakkaldan hallice olduğu için sistem, satın alımda hesabınıza otomatik yüklemiyor, birinin keyfi gelecekte sistemden onaylayacak, o şekilde tanımlanıyor ...

Goethe Enstitüsünden online satın aldığım kurs ile ilgili bir hususta bilgi almak istedim, Ankara şubeyi aradığımda İstanbul şubelerini aramamı söylediler, telefon numarası rica edince de bilmiyorum, Google'dan yazın öğrenin diye kaba bir üslupla cevap verdiler. İstanbul'un dil bölümünün numarasını ...

Goethe İletişim Merkezi'ni arıyorum, yaklaşık yarım saattir beklemekteyim ve son 10 dakikadır da 'konumunuz 1' denilerek sıra bana gelmiyor. Kimse telefonu açmıyor, nedenini anlayamıyorum. Acaba ihtiyacımız olduğunu düşündüğünüz için mi bu kadar rahat davranıyorsunuz? Ödediğimiz paraya karşılık bu d...

Goethe İzmir şubesi asla aramalara bakmıyor ve maillere de cevap vermiyor. Yeterlilik sınavında liseden hatırladığım bilgilerle A1.2 seviyesine uygun olduğum iletildi. Fakat içerikler beni aştı kendimi yetersiz hissettim. Bunu maille iletip kurs değişikliği veya iptalinin imkanını sordum hala bir ya...

Konya'dan Tahir K******** 23/10/2023 tarihinde Ankara Goethe Institut'a girmiş olduğum A1 Almanca sınavında emanet eşyalarına koyduğum eşyalardan cep telefonumun sert bir cisimle darbe görmüş olması sınavdan sonra yaşadığım yer olan Konya'ya geldikten sonra haberim oldu. Hemen 08502884446 numaralı t...

Siz dalga mı geçiyorsunuz? Koskoca bir kültür merkezi ve kurs, sadece bir tane telefon numarasından kurs hakkında bilgi alınabiliyor. 2 şubesi de yanıt vermiyor, gitmeme rağmen içeri alınmadım. Ne mail var, ne telefon. 100 kere aramama rağmen asla bilgi alamıyorum.

Goethe Almanca kursu Ankara'ya telefon aracılığı ile ulaşmak, gerçekten dünyadaki en zor şeylerden bir tanesi olabilir. Web sitelerinde verilmiş olan iki saatlik zaman aralığında, yine web-sitelerinde belirtilen telefon numarasını arayıp, ilgili kişiye ulaşmamız bekleniyor. Ancak bu numara, bir GSM ...

Goethe dil okulundan online eğitim aldım ve hiç memnun değilim memnun olmadığımı ve sebeplerini belirterek yazdım dönüş de sağlanmıyor. 1. Online eğitim olarak hiçbir şekilde soru sorabileceğiniz kimse yok normal bir app uygulamasını indirseniz ücretsiz ya da kitap alsaydım daha iyiydi en azından ki...

İki dönem yani yaklaşık 4 aydır sürekli denememe rağmen sistemlerinin yetersizliği ve ilgisizlikleri yüzünden dil kursuna kayıt yaptıramıyorum. İletişim numaralarına kesinlikle cevap vermiyorlar. Maillerde ise yetersiz ve kısa cevaplar veriyorlar. Bugün yani 15.03.2023 tarihinde 11.30 itibariyle baş...