to read complaints and reviews, or file yours.Goethe Institut Ücret İadesi Yapılmadı!
20/08/2025 tarihinde gireceğim Almanca A1 sınavı için 12.700 TL sınav ücretini Artı Dil Kursu yetkilisi b*** k*** adına, TR13 0006 4000 0016 2003 **** 49 IBAN numarasına banka havalesi ile yatırdım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle sınava katılamadım ve ilgili sağlık raporunu da ilettim. Antalya Artı Yabancı Dil Kursu tarafından iadenin onaylandığı ve ücretimin tarafıma iade edileceği bildirildi. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
İzmir Goethe’yi ve Antalya Artı Yabancı Dil Kursu’nu defalarca telefonla aramama rağmen bilgi alamadım. Ayrıca, bana verilen mail adresine defalarca mail atmama rağmen de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sadece mail üzerinden haberleşildiği ve başka bir iletişim yolunun olmadığı söylendi.
Sınav ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Yapmış olduğunuz işlem Goethe-Institut İzmir tarafından takip edilebilinir. Goethe-Institut Ankara'nin sorumluluğunda olmayan bir sınav yerinde sınava katirldiginizdan dolayı Goethe-Institut Ankara maalesef bu konuda yardımcı olamamaktadir. Bu durumda Goethe-Institut İzmir ile iletişime geçmenizi rica ederiz.
