Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gnd Teknik İzmir Şikayetçiyim

21 Ekim 2024 22:54806

Yorumlar üzerine geldim, dediği gibi işlemi 30 dakika da bitirip telefonu teslim etti. Ekran ve arka kapak değişimi için 2000 TL verdik, hadi fiş fatura vermesini geçtim, orijinal parça kullandığını söyledi ama bir servis formu da vermedi. Sorunca ürünler barkodlu bizde kayıtlı dedi. Dört yıl kullandığım ama çatladığı halde dağılmayan arka kapak, ilk darbede çatladı ve dökülmeye başladı. Neden böyle olduğunu sormak için iki ay sonra gidince, bunların orijinal parçasının artık olmadığını (buradan ekranın da yan sanayi olduğu ortaya Çıkıyor), neredeyse tamir ettikleri için minnettar olmamız gerektiğini ima etmeye başladı. "Madem yan sanayi kullandın neden orijinal dedin" deyince suçluluk psikolojisi ile masalara vurmalar, hakaret vari şekilde üst perdeden konuşmalar, ve yeniden değişim için 400 TL isteme. Aldığı parayı hak etmeyen bir işletme, oraya gittiyseniz etrafta onlarca servis var, fiyat sorun. 400 TL dediğini 300 e başka yere yaptırdım.
Yukarıdaki yorumu bir başka yerde daha yaptım. Orada cevaben onlara hakaret ettiğimi, tehditvari konuştuğumu ve yasal yollara başvuracağını söylemiş. Başvurunuzu sabırsızlıkla bekliyorum.

Gelişme

21 Ekim 2024 18:12

Yorumlar üzerine geldim, dediği gibi işlemi 30 dakika da bitirip telefonu teslim etti. Ekran ve arka kapak değişimi için 2000 TL verdik, hadi fiş fatura vermesini geçtim, orijinal parça kullandığını söyledi ama bir servis formu da vermedi. Sorunca ürünler barkodlu bizde kayıtlı dedi. Dört yıl kullandığım ama çatladığı halde dağılmayan arka kapak, ilk darbede çatladı ve dökülmeye başladı. Neden böyle olduğunu sormak için iki ay sonra gidince, bunların orijinal parçasının artık olmadığını (buradan ekranın da yan sanayi olduğu ortaya Çıkıyor), neredeyse tamir ettikleri için minnettar olmamız gerektiğini ima etmeye başladı. "Madem yan sanayi kullandın neden orijinal dedin" deyince suçluluk psikolojisi ile masalara vurmalar, hakaret vari şekilde üst perdeden konuşmalar, ve yeniden değişim için 400 TL isteme. Aldığı parayı hak etmeyen bir işletme, oraya gittiyseniz etrafta onlarca servis var, fiyat sorun. 400 TL dediğini 300 e başka yere yaptırdım. Yukarıdaki şikayetimi bir başka yerde daha yaptım. Buraya verdikleri cevapta kendilerine hakaret ettiğimi, tehditvari konuştuğumu ve yasal yollara başvuracağını söylemiş. Sabırsızlıkla bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vizyon İletişim (Samsun) Tamir Sonrası Telefonumda Daha Fazla Sorun Yaşadım!

23 Ağustos 2024 15:582.139

20.08.2024 tarihinde telefonumu tamir için teslim ettim. Ekranım daha önce kırıldığı için dokunmatiği uzun bir süre çalı...

Teknonand Değişmeyen Parça İle Yapılamayan Cihaz

8 Kasım 2023 18:522.568

3 ayda 4 kere telefonu açtılar ilkinde parça değişecek dediler ücretini verdik değiştirin dedik değiştirdiler sözde yapt...

Arem BilgisayarTelefon Tamiri / Ekran Değişimi

27 Eylül 2023 11:43484

Samsung A70 ve M20 telefonlarımın ekranı kırıldığı için teklif almak istedim. En uygun teklifi S*** Bey verdi. A70 için ...

Arem BilgisayarTelefon Tamiri / Ekran Değişimi