Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gnd Teknik İzmir Şikayetçiyim

806

Yorumlar üzerine geldim, dediği gibi işlemi 30 dakika da bitirip telefonu teslim etti. Ekran ve arka kapak değişimi için 2000 TL verdik, hadi fiş fatura vermesini geçtim, orijinal parça kullandığını söyledi ama bir servis formu da vermedi. Sorunca ürünler barkodlu bizde kayıtlı dedi. Dört yıl kullandığım ama çatladığı halde dağılmayan arka kapak, ilk darbede çatladı ve dökülmeye başladı. Neden böyle olduğunu sormak için iki ay sonra gidince, bunların orijinal parçasının artık olmadığını (buradan ekranın da yan sanayi olduğu ortaya Çıkıyor), neredeyse tamir ettikleri için minnettar olmamız gerektiğini ima etmeye başladı. "Madem yan sanayi kullandın neden orijinal dedin" deyince suçluluk psikolojisi ile masalara vurmalar, hakaret vari şekilde üst perdeden konuşmalar, ve yeniden değişim için 400 TL isteme. Aldığı parayı hak etmeyen bir işletme, oraya gittiyseniz etrafta onlarca servis var, fiyat sorun. 400 TL dediğini 300 e başka yere yaptırdım.
Yukarıdaki yorumu bir başka yerde daha yaptım. Orada cevaben onlara hakaret ettiğimi, tehditvari konuştuğumu ve yasal yollara başvuracağını söylemiş. Başvurunuzu sabırsızlıkla bekliyorum.

Gelişme

21 Ekim 2024 18:12

Yorumlar üzerine geldim, dediği gibi işlemi 30 dakika da bitirip telefonu teslim etti. Ekran ve arka kapak değişimi için 2000 TL verdik, hadi fiş fatura vermesini geçtim, orijinal parça kullandığını söyledi ama bir servis formu da vermedi. Sorunca ürünler barkodlu bizde kayıtlı dedi. Dört yıl kullandığım ama çatladığı halde dağılmayan arka kapak, ilk darbede çatladı ve dökülmeye başladı. Neden böyle olduğunu sormak için iki ay sonra gidince, bunların orijinal parçasının artık olmadığını (buradan ekranın da yan sanayi olduğu ortaya Çıkıyor), neredeyse tamir ettikleri için minnettar olmamız gerektiğini ima etmeye başladı. "Madem yan sanayi kullandın neden orijinal dedin" deyince suçluluk psikolojisi ile masalara vurmalar, hakaret vari şekilde üst perdeden konuşmalar, ve yeniden değişim için 400 TL isteme. Aldığı parayı hak etmeyen bir işletme, oraya gittiyseniz etrafta onlarca servis var, fiyat sorun. 400 TL dediğini 300 e başka yere yaptırdım. Yukarıdaki şikayetimi bir başka yerde daha yaptım. Buraya verdikleri cevapta kendilerine hakaret ettiğimi, tehditvari konuştuğumu ve yasal yollara başvuracağını söylemiş. Sabırsızlıkla bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vizyon İletişim (Samsun) Tamir Sonrası Telefonumda Daha Fazla Sorun Yaşadım!

2.139

20.08.2024 tarihinde telefonumu tamir için teslim ettim. Ekranım daha önce kırıldığı için dokunmatiği uzun bir süre çalı...

Tamirhane (Nmerkez AVM) Telefon Ekranı Değişim

867

Daha önce 4-5 defa telefonumuzu verip sorun yaşadığımız, ama evimize yakın diye bir kez daha güvenmek isteyip telefon ek...

1 Yorum

Datamek Macbook Ekran Değişememesi

1.330

Macbook cihazımın ekranı kırılmıştı, yolda karşıma çıktı bir de buraya sorayım dedim. İçeri girdiğimde diğer servisleri ...

1 Destek

Çelebioğlu Elektronik Ucuz Ürün Kullanımı Müşteri Mağduriyeti

228

19 Haziran'da telefonun ekranının kırılması ile ilgili gittiğim bu mağazada bataryamın şiştiğini değişmesi gerektiğini s...

Teknonand Değişmeyen Parça İle Yapılamayan Cihaz

2.568

3 ayda 4 kere telefonu açtılar ilkinde parça değişecek dediler ücretini verdik değiştirin dedik değiştirdiler sözde yapt...