Çekici Hizmeti Sırasında Oluşan LPG Hasarının GNC Assist Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum



10.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de GNC Assist’in yönlendirdiği çekici ile aracım, akünün bitmesi nedeniyle mahalleden çekildi. Aracım çekiciye yüklenirken ya da indirilirken altının yere sürtmesi sonucu LPG kablosu ve borusu hasar gördü ve bu yüzden araç gaza geçmemeye başladı.
Durumu fark eder etmez GNC Assist’i aradığımda hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi, herkes topu birbirine attı ve sonuçta ortada kalan ben oldum. Aracımın LPG kablosu ve borusunun tamiri için yaklaşık 3000 TL masraf çıktı.
Aracım çekici üzerindeyken oluşan bu hasarın kullanıcı hatası olmadığını, doğrudan çekici hizmeti esnasında meydana geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle oluşan yaklaşık 3000 TL’lik tamir masrafının GNC Assist tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşamış olduğunuz sorun ile alakalı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Problemin ortadan kaldırılması için iletişim numaranızı talep rica ederiz.
GNC firmasından Canan Hanım ile gerçekleştirilen görüşmede; kendisi, poliçe hükümleri gereği sorumluluğun firmalarında olmadığını ifade etmiştir. Mağduriyetin giderilmesi amacıyla çekici firmasıyla iletişime geçildiğini belirtse de, tarafıma sunulan somut bir çözüm yolu bulunmamaktadır. Mevcut mağduriyetim hala devam etmektedir.






