Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekici Hizmeti Sırasında Oluşan LPG Hasarının GNC Assist Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum

Çekici Hizmeti Sırasında Oluşan LPG Hasarının GNC Assist Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum
Çekici Hizmeti Sırasında Oluşan LPG Hasarının GNC Assist Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum
Çekici Hizmeti Sırasında Oluşan LPG Hasarının GNC Assist Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum

10.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de GNC Assist’in yönlendirdiği çekici ile aracım, akünün bitmesi nedeniyle mahalleden çekildi. Aracım çekiciye yüklenirken ya da indirilirken altının yere sürtmesi sonucu LPG kablosu ve borusu hasar gördü ve bu yüzden araç gaza geçmemeye başladı.

Durumu fark eder etmez GNC Assist’i aradığımda hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi, herkes topu birbirine attı ve sonuçta ortada kalan ben oldum. Aracımın LPG kablosu ve borusunun tamiri için yaklaşık 3000 TL masraf çıktı.

Aracım çekici üzerindeyken oluşan bu hasarın kullanıcı hatası olmadığını, doğrudan çekici hizmeti esnasında meydana geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle oluşan yaklaşık 3000 TL’lik tamir masrafının GNC Assist tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 13:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Yaşamış olduğunuz sorun ile alakalı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Problemin ortadan kaldırılması için iletişim numaranızı talep rica ederiz.

Ersin
17 Aralık 2025 14:47

GNC firmasından Canan Hanım ile gerçekleştirilen görüşmede; kendisi, poliçe hükümleri gereği sorumluluğun firmalarında olmadığını ifade etmiştir. Mağduriyetin giderilmesi amacıyla çekici firmasıyla iletişime geçildiğini belirtse de, tarafıma sunulan somut bir çözüm yolu bulunmamaktadır. Mevcut mağduriyetim hala devam etmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GNC Yol Yardımı Ek Ücret Sürprizleri Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

9 Haziran günü Konya - Antalya istikametinde aracımız arıza yaptı, yolda kaldık. GNC ile görüşmemizde aracın Konya'ya çe...