Defolu Gelinlik Ve Sözleşme İhlali Nedeniyle Düğün Gününde Mağduriyet

Gaziantep’te bulunan Glorvia Gelinlik’ten düğünüm için 1 Haziran'da gelinlik siparişi verdim. 4 Ağustos’ta elime geçen ilk model hem eksik hem de kusurlu olduğu için firma ile tekrar iletişime geçtim, İzmir'de ikamet etmemden dolayı yakın çevremde mecburen sadece tadilat yaptırmak zorunda kalabileceğim bir yer ayarlanmasını talep ettim buna hayır diye karşılık verdiler, bu şekilde çalışma larnı ve bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine mecburen düğünüme 18 gün kalmasına rağmen ikinci bir gelinlik için anlaştık ancak her ihtimale karşı elimde olan gelinliği ikinci gelinliği onlar bana gönderdiği gün onlara geri göndereceğimin garantisini ve sözünü verdim ve ikinci bir ürün için sözlü olarak anlaştık. Konuşmalarımızda, ellerindeki başka bir gelinliği bana göndereceklerini, benim de elimdeki ürünü onlar gönderdikten sonra geri yollayacağımı açıkça yazışarak netleştirdik.

Ancak beni günlerce bu şekilde oylayıp
düğünüme sadece dört gün kala, elimdekini göndereceğim gün bu anlaşmadan vazgeçtiklerini ve artık bu şekilde işlem yapmayacaklarını söylediler. Düğün tarihim 22 Ağustos olduğu için, bu kadar son dakikada başka bir yerden gelinlik bakma ya da satın alma imkanım kalmadı ve başka çarem kalmadığından, kusurlu olduğunu bile bile eldeki ürünü giymek zorunda bırakıldım.

WhatsApp yazışmalarımızda hem hatalı dikim, hem eksik/kusurlu ürün, hem de ikinci gelinlik konusunda verilen sözler açıkça ortadayken, buna rağmen bana net bir çözüm sunulmadı. Düğünüme sayılı günler kalmışken ortada bırakılmam, verilen sözlerden dönülmesi ve mağduriyetimin ciddiye alınmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Tüm bu süreç sonunda, ürünü mecburen giymiş olmama rağmen, ayıplı ve kusurlu bir ürünle düğünüme çıkmak zorunda bırakıldığım için ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Hakkımı da helal etmiyorum haram olsun!